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日本现场管理专家今井正明的现场改善理论 现场改善的 3 项基础原则 1993 年版的 New Short Oxford 英文词典，收录了“Kaizen”一词，将其定义为：一种企业经营理念，用以持续不断地改进工作方法和人员的效率。 在日文中“改善”意指持续不断地改进。 环境维持 消除 Muda(消除浪费) 标准化 一.主要的改善观念： 改善与管理 在改善领域中，管理具有两项功能：维持和改进。而改进又可以分为创新和改善。 过程与结果 改善是着重在“过程为导向”的思考模式上，因为要改进“结果”必须先改进“过程”。 遵循 PDCA 循环/SDCA 循环 SDCA（Standartize-Do-Check-Action）表示维持，PDCA(Plan-Do-Check-Action)表示 改进。 把质量放在第一位：品质第一 就质量、成本和交期的主要目标而言，应该经常把质量作为优先目标。 用数据说话 没有数据就没有改进 下一个流程就是顾客 本流程是供流程，下一流程是顾客。（目标-手段链） 二.主要改善活动。 全面质量管理（TQC/TQM） 内部质量管理和外部质量认证。 准时制（JIT） 基本观念：产距时间（生产一个产品的目标时间：与节拍类似）与周期时间、一个流、拉动式生 产、自动化、U 型细胞生产线及缩短换模时间。 全员生产保全 着重于设备质量的改进，TPM 通过通体的预防保养制度，来延长设备的寿命，以追求设备效率的最大化 方针展开 确定每一个目标。 提案建议制度 这是一个属于“个人导向”改善活动的一种，他的功能着重在激励员工参与来提高士气。 小集团活动 小集团活动是指：在工作现场的环境里，在公司内以非正式、自愿性质组成团队，去执行特定的 工作任务。小集团活动最普遍的形态就是质量圈。其成立的活动宗旨，不仅限于质量方面的课题， 而且也包含了成本、安全和生产力方面的课题。 三.改善活动的终极目标： QCD：质量、成本、交货