管理名词解释大全.docx

管理的概念包括以下四个方面的含义 管理的目的是为了实现预期目标 管理的手段是计划、组织、领导、控制和创新 管理的本质是协调 管理的主体是管理者 管理的两重性是自然属性和社会属性 管理的职能包括计划、组织、领导、控制、创新五种。 按管理层次划分：1.高层管理人员 2.中层管理人员 3.基层管理人员按管理领域和专业划分：1.综合管理人员 2.专业管理人员 管理学有以下特点：1.一般性 2.综合性 3.历史性 4.实践性管理活动和管理过程就是管理学研究的对象。 泰罗是美国古典管理学家，科学管理的主要倡导人，被称为科学管理之父。 亨利*法约尔出生于法国，是欧洲古典管理理论的创始人，被称为管理过程理论之父。马克斯*韦伯是德国古典管理理论代表人物，被称为组织理论之父。 人际关系学说的代表人物是梅奥。 决策理论的主要代表人物是赫伯特*西蒙。 计划，亦称谋划、筹划或规划，是指在工作或行动之前，通过科学的分析、预测与决策，对未来工作或行动作出全面筹划和部署的一系列活动。 计划的基本特征是：1.目的性 2.首位性 3.普遍性 4.实践性 5.效率性 计划工作的任务就是预先决定做什么(what)，为什么要做(why)，何时做(when)，何地做 (where)，何人做(who)，以及如何做(how)，也就是通常所说的 5W1H. 所谓决策，就是对未来的行为确定目标，并从两个或两个以上的可行方案中，选择一