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媒體策略與整合 傳播陳俊良2003/01/12 媒體策略與品牌建立 關於品牌的獨特看法我們（消費者）建立形象就如鳥兒築巢一樣，從我們隨手擷取的稻草雜物建造而成。Jeremy Bullmore? 媒體是提供稻草雜物的主要管道? 缺乏媒體提供的材料，鳥巢將難以成形 關於媒體投資我知道我的廣告預算中有百分之五十是被浪費掉的，但我不知道是哪百分之五十。John Wanamaker? 傳播是一種付費溝通，所有稻草雜物都是錢。? 品牌傳播的投資主要是花費在媒體投資上，媒體是品牌建立的關鍵，也是浪費最大的可能部分。? 只浪費一半嗎？ 業架構與流程傳播 (communication)廣告主行銷上的需求- 知名度建立- 訴求理解廣告公司媒體單位創意 媒體溝通介面載具- 形象與偏好- 通路促進- 刺激需求消費者A改變態度生需求銷售利潤B 媒體在傳播中扮演的角色Y傳播的作用在於透過媒體管道的傳送，使創意與消費者接觸且產生說服作用，使其對品牌的態度與看法從A點轉移到B點。AB創意／媒體 媒體策略組成要素Y 媒體訴求對象的設定品牌要建立在什麼群體上?Y 媒體組合用什麼管道去傳播訊息?Y 媒體比重設定應該投放多少量?到達率 與接觸頻次Y 媒體行程什麼時候投放媒體?採取的露出模式?Y 區域預算分配各地區投資的預算比率與取捨 行銷與媒體策略媒體訴求對象媒體組合產品類型與功能Product消費群態度與使用（AU)Price 消費群區隔銷售量與利潤區域銷售潛力Place 舖貨區域舖貨進程媒體比重媒體行程經銷利潤區域資源分配媒體預算促銷組合與行程傳播訊息品牌定位/建立Promotion 媒體策略與購買Y 媒體購買行銷 媒體策略 策略Y 載具評估Y 價格協商Y 投放排期Y 效果預估Y 投放?Y 監播與買後分析 媒體策略 媒體訴求對象Y確認生意來源，然後準確的把訊息傳送給他們?品類使用者?品牌使用者?競爭品牌使用者?潛在使用者?維持或擴張?目標群的統計變項，心理變項及生活型態?大群體中有哪些小群體？ 媒體訴求對象 媒體訴求對象消費者 消費者A消費者B統計變項 男性，年齡在25-34之間， 男性，年齡在25-34之間，描述年收入80,000以上年收入80,000以上心理變項 ?外向?內向描述?在行為模式上扮演意見領袖角 ?在行為模式上較退縮，寧作追色，對事物多有自己意見?具獨立看法，鮮少覺得應該順 ?尋求同僚認同，行事根據一般應別人的認同 的價值標準隨者，不喜為領導者?高度投入工作，對週邊事情關 ?準時上下班，認為工作是為了注度高，認為生活是為了工作 生活?經常因業務旅行，且因忙碌休 ?以家庭為生活重心，休閒時間閒時間較少，且以都市型休閒 較多，且以全家的戶外休閒活型態為主動為主 媒體組合Y 媒體如何與創意完美結合，使傳播達到最大說服效果? 媒體類別(Media class) 與媒體載具(Media vehicle)? 電波媒體與平面媒體? 單一媒體與組合媒體? 不同的媒體對創意的承載能力不一，不同的創意策略需要不同的媒體? 媒體載具‘質’的因素將影響其說服效果Y 針對視聽眾區隔精耕品牌? 每個視聽眾區隔都代表一個市場區隔? 品牌藉媒體露出在區隔中建立競爭優勢(SOV, SOS)? 最低投放量限制 媒體載具評估Y量Y质?收视率?载具地位?千人成本（CPM）?收视点成本（CPRP）?干扰度?编辑环境与广告环境?接触关注度?忠诚度（连续收视）?浪费比率 媒體比重YRating / GRPs / Frequency / Reach?Rating: 收視率（接觸與收視）?GRPs (Gross Rating Point): 總收視率（人次）?Frequency: 接觸頻次?Effective Frequency: 有效頻次?Reach: 到達率（人頭）?Effective Reach: 目標群中接觸次數達到有效頻次或以上的比率 媒體比重Y廣告要讓目標群看到幾次才能產生傳播所設定的說服效果(A-B) – 有效頻次(EffectiveFrequency)Y必須要有多少百分比的目標群達到有效頻次（或以上）才能符合行銷需求(Effective Reach)Y達成設定有效到達率需要多少總收視點(GRP) 媒體比重Y GRPs: 340 Reach: 90Frequency: 3.8Y E. Frequency: 3Y E. Frequency: 4E. Reach: 70%E Reach: 60% 媒體比重Y 影響有效頻次的因素：? 行銷因素?品類關心度品牌新舊，品牌聲譽，市場佔有率?競爭壓力（品牌數量，廣告量）?行銷目的與企圖心? 創意因素?創意衝擊力?訊息複雜性?材料長短／尺寸? 媒體因素?媒體特性與接觸關注度（電波／平面）?媒體行程與排期?廣告干擾度 到達率／頻次與銷售目標群暴露於