市场室考试题及答案.doc

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市场室考试题及答案 1.标签客户群要求满足以下哪一项就可认定 女性 本科学历(正确答案) 房贷 车贷 2.精英白金卡我行存款户,开户时间满6个月,季日均金融资产余额达到( ) 5w 20w(正确答案) 50w 300w 3.当日用卡调阅(待确认)代表 已拒绝 客户信息待排查,1-3 个工作日出具审核结果(正确答案) 客户信息待排查,转入 普通人工,1-3 个工作 日出具审核结果 客户手机无人接听/无 法接通/客户要求稍后 联系 4.针对当日用卡客户全量确认函,营销人员需在 ( )个工作日 内交回确认函原件(无论客户拒绝、核准均需提交确认函)。 T+1(正确答案) T+2 T

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