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浙江杭州市房产市场综合管理服务中心招考聘用【共500题附答案解析】模拟检测试卷 答题时间：120分钟 试卷总分：100分 试卷试题：共500题 题型 单选题 多选题 填空题 判断题 简答题 公文写作 合计 统分人 得分 一.单选题(共260题) 1.宋代王安石有一首诗说：“爆竹声中一岁除，春风送暖入屠苏”，这是描写_____。A: 春节B: 元宵C: 寒食D: 重阳 参考答案: A本题解释:【答案】A。解析：“爆竹声中一岁除，春风送暖入屠苏”出自王安石的《元日》一诗。描写的是春节的热闹情况，其中从“一岁除”三个字中即可看出旧的一年已经过完，迎接新年的意思，故本题选A。本题所属考点-题库原题 2.客户关系管理是一个不断加强与顾客交流，不断了解顾客需求，并不断对产品及服务进行改进和提高以满足顾客需求的连续过程。根据上述定义，下列陈述中不属于客户关系管理的是_____A: 对客户群体集中在哪个行业、哪个职业、哪个年龄层次等等的管理和分析B: 某客户对产品不满，并且向有关部门进行了投诉C: 业务员记录沟通内容、建立日程安排、査询预约提醒、快速浏览客户数据D: 快速及时获得问题客户的信息及客户历史问题记录等 参考答案: B本题解释:【解析】:客户关系管理的关键信息为:不断加强与顾客交流，不断了解顾客需求。B项客户因不满而直接投诉，未体现出与顾客交流，了解顾客需求，当选。其他三项均符合定义。故本题答案为B。本题所属考点-题库原题 3.中国人民艰苦卓绝的革命斗争中，诞生了不少脍炙人口的歌曲。下列歌词均来自这些著名歌曲，其中创作时期与其他三首不同的是_____。A: 河西山冈万丈高，河东河北高粱熟了B: 我们生长在这里，每一寸土地都是我们自己的C: 每个人被迫着发出最后的吼声D: 宽广美丽的土地，是我们亲爱的家乡 参考答案: D本题解释:正确答案是D：2013年国家公务员录用考试《行测》真题第3题【解析】A选项是《黄河大合唱》里的歌词，这首歌是冼星海于1938年创作的;B选项是《游击队之歌》里的歌词，这首歌是贺绿汀于1937年创作的;C选项是《义勇军进行曲》里的歌词，这首歌是聂耳于1935年创作的;D选项是《歌唱祖国》里的歌词，这首歌是王莘于1950年创作的。前三首歌都诞生于新中国建立之前，是在反抗日本帝国主义侵略的年代完成的，而第四首歌诞生于新中国建立后，故正确答案为D。考点：文化常识本题所属考点-题库原题 4.“正是江南好风景，落花时节又逢君”是_____的名句。A: 杜甫B: 孟浩然C: 李白D: 白居易 参考答案: A本题解释:【答案】A。解析：“正是江南好风景，落花时节又逢君”出自杜甫《江南逢李龟年》。本题所属考点-题库原题 5.假如保持2010年的增长率不变，第一产业在2011年可实现的平均每天创造国内生产总值约为_____。A: 123.2亿兀B: 123.4亿元C: 127.7亿元D: 127.9亿元 参考答案: D本题解释:【答案】D。解析:2010年第一产业平均每天创造国内生产总值同比增长率为(111.1-96.5)/96.5x100%gt;15%保持2010年的增长率不变，2011年第一产业平均每天创造国内生产总值将大于111.1x(1+15%)gt;127.7亿元，只能选择D本题所属考点-题库原题 6.李某是某个部门的一位领导，其技术技能、人事技能和观念技能的比例为47：35：18，根据罗伯特?卡茨的理论，李某应该是一位_____A: 低层领导B: 中层领导C: 高层领导D: 以上都不是 参考答案: A本题解释:【答案】A。  7.按照表现形态可以把生产力划分为_____。A: 落后的生产力和先进的生产力B: 资本主义的生产力和社会主义的生产力C: 物质形态的生产力和意识形态的生产力D: 原始的集体劳动生产力、简单个体劳动生产力、社会化劳动生产力 参考答案: C本题解释:【答案】C。解析：生产力的类型有不同的表现形式：第一，按照性质，有以使用原始的、粗笨的手工工具进行劳动的原始的集体劳动生产力；有以使用比较专门化、比较完善的手工工具进行劳动的简单个体劳动生产力；有以使用机器系统为主、有着严格分工和协作的社会化劳动生产力。第二，按照先进程度，有落后的生产力与先进的生产力。第三，按照表现形态，有物质形态的生产力和意识形态的生产力。故本题答案选C。本题所属考点-题库原题 8.某日，甲无证驾车在路上遇到仇家乙带领的一伙人持刀堵截砍杀，遂赶紧倒车逃避，但在倒车过程中碰撞并碾压车后行人丙，致其右腿碎裂截肢。甲的行为构成_____。A: 紧急避险B: 交通肇事罪C: 防卫过当