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- 2023-04-17 发布于河北
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2022-2023学年江苏省盐城市导游资格导游业务模拟考试(含答案)
学校:________ 班级:________ 姓名:________ 考号:________
一、单选题(10题)
1.中国国际旅行社总社成立于( )。A.1949年 B.1954年 C.1974年 D.1979年?2.第?47?题?对于乘飞机离境的旅游团,地陪应提醒或协助领队提前( )确认机票。?
3.标记为L字的中国签发的签证为( )。
A.普通签证 B.礼遇签证 C.旅游签证 D.公务签证?4.
有“清凉山”、“华北屋脊”之称的是 【 】A.恒山?B.太行山C.燕山?D.五台山
5.第?16?题?旅游活动以( )为主要特征。A.人们的地域移动 B.人们的消费行为 C.企业的生产行为 D.企业的地域移动?
6.已订妥回程国际机票的某旅游团计划在中国旅游l5天,该团导游员应该最迟在航班 机起飞前( )小时确认机票。
A.24 B.36 C.48 D.72?
7.游客携带人民币出入境限额为( )万元。
A.1 B.2 C.3 D.4?8.TPO原则是人们着装的总原则,其中“P是指()。A.类型 B.时间 C.地点 D.场合?9.地陪在接团前应根据所接旅游团的特点(如专业旅游团、特种旅游团)做好有关()和语言上的准备。A.旅游物质 B.行动计划 C.专业知识 D.导游形象?10.对单个散客,导游人员常用的讲解方法是( )。A.独白式 B.促膝谈心式 C.问答式 D.讲解式?
二、多选题(10题)
11.旅游产品是由旅行社组合,向旅游者销售的旅游项目,它的具体展示主要有()。A.餐饮 B.住宿 C.活动 D.线路 E.景观?12. 规范化服务的标准是( )。A. 《导游人员管理条例》?B. 《导游服务质量》?C. 《导游人员管理条例实施办法》?D. 《旅行社管理条例》?E. 《旅行社国内旅游服务质量要求》?
13.在中国境内,( )的现钞可兑换成人民币。
A.挪威克朗 B.瑞典克朗 C.马来西亚林吉特 D.瑞士法郎?
14.导游在引导游客购物时,应该注意( )。
A.在时间允许的情况下,可以增加购物点和购物次数?B.如实向游客介绍商品的情况?C.不要代替游客做出购物选择?D.提醒游客保留好购物发票?15.领队在上团前需要做的物质准备包括( )。A.领队证 B.护照及(团队)签证 C.团队名单 D.机票?16.第?61?题?根据所从事导游工作的职业性质,导游分为( )。17.“停车坐爱枫林晚,霜叶红于二月花”,这句话所采用的审美方法是( )。A.动态审美 B.静态审美 C.时机审美 D.空间审美?18.送乘坐国内航班(车站)离站的团队,地陪需要办理离站手续时应做到( )。A.移交行李 B.移交交通票据和行李票 C.与全陪按规定办理好财务拨款结算手续并妥善保管好单据 D.将返程交通票据交给全陪?19.劝说的主要形式包括( )。A.诱导式劝说 B.迂回式劝说 C.暗示式劝说 D.微笑式劝说?
20.导游方法的运用原则主要有( )。
A.以客观现实为依托的原则 B.针对性原则 C.灵活性原则 D.虚实结合原则?
三、判断题(10题)
21.在旅游过程中,游客执意退团时,经劝说无效,可满足其要求,但应告之其未享受的综合服务费不退。( )A.是 B.否?22.A.是 B.否?
23.乘坐飞机时,机场建设费从一开始至今都是含在机票中一并收取,从未单独出售。 ( )
A.否 B.是?
24.全陪如发现当地的接待中有降低服务标准的情况,应及时向地陪指出,必要时可与当地接待社交涉或报告组团社。 ( )
A.是 B.否?25.A.是 B.否?26.由于选择性旅游具有品种多、客源范围广、预定时间短的特点,所以选择性旅游的接待比团体包价旅游接待更加繁琐和复杂。( )A.是 B.否?27.凡是发生在旅游活动过程中,涉及旅游者的人身、财产安全的事故称为旅游安全事故。 ( )A.是 B.否?28.迎接游客完毕后,导游应及时向散客部门反馈所核实确认的航班号和离港时间。A.是 B.否?29.旅游团下榻的饭店发生火灾事故,导游人员应该判断火情,引导游客自救。()A.是 B.否?30.景区景点导游人员是旅游接待计划在当地的具体执行者.( )A.是 B.否?
四、填空题(10题)
31.__________年,瑞士学者汉泽尔和克拉普夫在他们合著的中给旅游下的定义是:旅游是非定居者的旅行和暂时居留而引起的现象和关系的总和,这些人不会导致永久居留,而且不从事任何赚钱的活动32.第?9?题?导游人员的服饰,总的来说是同其
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