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执业药师工作总结 2 篇 本文目录 执业药师工作总结 最新执业药师工作总结范文 xx 年的岁末钟声即将敲响，回首 xx，是播种希望的一年，也是 收获硕果的一年，在上级领导的正确指导下，在公司各部门的通力配 合下，在我们 xx 药店全体 xx 的共同努力下，取得了可观的成绩。 作 为一名店长我深感到责任的重大，多年来的工作经验，让我明白了这 样一个道理：对于一个终端零售店来说，首先是要有一个专业的管理 者;三是要有良好的专业知识做后盾;四是要有一套良好的管理制度。 成本核算是相当重要的,对药店成本控制,尽量减少成本,获得利润最 大化.最重要的一个是要用心去观察，用心去与顾客交流，留住新客 人并发展为回头客，这样的话你就可以做好具体归纳为以下几点： 1、以药品质量为第一，保障人们安全用药，监督 gsp 的执行, 时刻考虑公司的利益，耐心热情的做好本职工作，任劳任怨。 2、认真贯彻公司的经营方针，同时将公司的经营策略正确并及 1 / 5 时的 传达给每个员工，起好承上启下的桥梁作用。 3、做好员工的思想工作，团结好店内员工，充分调动和发挥员 工的积极性，了解每一位员工的优点所在，并发挥其特长，做到量才 适用。增强本店的凝聚力，使之成为一个团结的集体。 4、通过各种渠道了解同行业信息，了解顾客的购物心理，做到 知己知彼，心中有数，有理放矢，使我们的工作更具针对性，从而避 免因此而带来的不必要的损失。 5、以身作则，做员工的表帅。不断的向员工灌输企业文化，教 育员工有全局意识，做事情要从公司整体利益出发。 6、周到而细致的服务去吸引顾客。发挥所有员工的主动性和创 作性，使员工从被动的 “让我干”到积极的 “我要干”。为了给顾客 创造一个良好的购物环境，为公司创作更多的销售业绩，带领员工在 以下几方面做好本职工作。首先，做好每天的清洁工作，为顾客营造 一个舒心的购物环境;其次，积极主动的为顾客服务，尽可能的满足 消费者需求;要不断强化服务意识，并以发自内心的微笑和礼貌的文 明用语(七真言：请，您好，对不起，谢谢，再见)，使顾客满意的离 开本店。 2 / 5 7、处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作，少一些牢骚， 多一些热情，客观的去看待工作中的问题，并以积极的态度去解决。 现在，门店的管理都是数据化、科学化管理，与几年前来比对店长的 工作要求更加严格，熟练的业务将帮助我们实现各项营运指标。 8、在本年度虽然业绩不错,但是还是存在客户的流失问题. 新的一年开始了，成绩只能代表过去。我将以更精湛熟练的业务 治理好我们的药店。 面对明年的工作，我深感责任重大。要随时保 持清醒的头脑，理清明年的工作思路，重点要在以下几个方面狠下功 夫： 1、加强对客户流失量的调查与总结.寻找出流失原因,并且改进. 2、 对药店成本控制,尽量减少成本,获得利润最大化. 3、加强日常管理，特别是抓好基础工作的管理; 4、对内加强与员工的沟通,加大员工的培训力度，全面提高员工 的整体素质; 5、树立对公司高度忠诚，爱岗敬业，顾全大局，一切为公司着 3 / 5 想，为公司全面提升经济效益增砖添瓦。 6、加强和各部门的团结协作，创造最良好、无间的工作环境， 去掉不和谐的音符，发挥员工最大的工作热情，逐步成为一个最优秀 的团队。 最新执业药师工作总结范文 执业药师工作总结（2） | 返回目录 1、看一遍书，然后学会放弃。有些题注定不会，看书也不会， 六十分过关，必然有相对不重要的知识点，所以重点还是重点，少丢 分才是原则，不要指望全会，就是真正在临床也是有侧重的! 2、经验经历太重要了。平时的积累可不是书上能学到的，有些 题可以不看问题，直接看答案答出，平时在临床实习、工作要多看、 多想、多学习，死记硬背的和自己理解的效果肯定不一样! 3、快速答题。如果复习的不够好，考试可能还会有答不完题目， 所以，完整的复习是快速答题的前提。 4、答题也要学会放弃。要取之必予之，学会舍得，有舍才有得， 不会的题浪费时间还是不会，不如把时间用在会的上。