同学矛盾处理技巧课件-高中心理健康主题班会.pptxVIP

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2023-04-21 发布于湖北
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同学矛盾处理技巧课件-高中心理健康主题班会.pptx

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;CONTENT;;倾听对方;;;;;;;;;;;;1. 了解双方诉求：双方矛盾产生的根本原因在于学生之间存在不同的诉求，因此，只有深入了解矛盾的关注点，才能够达成有效的矛盾处理。 2. 引导双方沟通合作：引导学生之间通过友好的沟通交流，寻找到同学之间的感情，互相关心，互相帮助 3. 培养双方的合作意识：在解决矛盾的过程中，不仅要解决具体问题，更要在双方心智层面上培养合作意识，强化双方的合作习惯，提高双方的协同效率，从而有效化解矛盾，保证学习、生活的正常进行。;