提高患者吸氧依从性品管圈课件.pptVIP

品医管疗圈护成士果行汇业PPT报模板 人员组成年龄平均年龄29岁学历职称均在专科以上主管护师两名，护士6名职责辅导员：好比指示灯——负责督促、指导QCC活动。圈长：好比司机——组织改善小组，培训圈员，领导完成活动步骤。秘书：好比加油站——推进活动进展，指导改善活动，支持改善对策的进行。圈员：好比车轮——参与改善活动，影响非QCC成员，协作提升生产力。 品管圈圈名圈徽拟定心手相连圈晨曦圈呵护圈心心相印圈暖暖圈肾利圈养心圈 圈名的确定选候圈名及圈徽投票数排名结果212晨 曦 圈肾 利 圈01呵 护 全暖 暖 圈511氧 心 圈心心相印圈1心手相连圈 圈徽含义u优化用氧环境，呵护健康心脏u氧疗呵护下让心脏跳动更有活力 主 题 选 定评价项目与等级分数分数 可 行 性 迫 切 性 圈 能 力 上级政策1 不 可 行 明年再说 需多数单位 没听说过吧配合3 可 行 半年后再 需一个单位 尔而告知说配合5 高度可行 分秒必争 能自行解决 常常提醒 心肾科品管圈主题评价表主题评价题目上级政策 可行性 迫切性 圈能力 总分 顺序 选定1、如何做好患者健康宣教55315553313545141553343315511315875　　　　2、如何处理好护患、医护之间的关系3、提高急诊手术患者术前准备有效率4、提高肾脏病患者对疾病的认识5、提高心脏病患者对氧疗的依存性6、提高护理人员静脉输液的质量7、提高急诊及普通患者的急症抢救率1110110201714☆3　　6 氧心圈选题理由由于患者对氧疗的重要性认识不高，认为吸氧会产生依赖，同时也受到患者文化程度、年龄、经济状况的影响，或认为吸氧对疾病没有很好的作用，因此为了提升患者对氧疗的认知度及患者对氧疗的依存性，而成立此圈。 拟定活动计划表2016-03实际实施计划2015-122016-012016-02月份Who担当How方法Where地点1234123412341234步骤主活40％全员员员标准共识甘特图查检表柏拉图鱼骨图头脑风暴推移图科室学习室科室学习室科室学习室科室学习室科室学习室科室学习室科室学习室在资料采集中花费了时间全全状把握目王晶晶王媛媛因为过年延长了时间解 析30％定陈莹员施与全20％效果确赵丽柱状图流程图查检图科室学习室科室学习室科室学习室10％准化辛小萍与改成果全员 患者氧疗依存性差的原因分析患者忽视家属不注重观察不周护士宣教不到位原因患者心理排斥怀疑氧疗效果担忧费用 现状分析心脏病患者氧疗依存性影响因素的调查尊敬的患者：您好！吸氧对于心脏病患者具有重要的治疗效果，但大多数患者对此项治疗功效了解甚少或心存排斥，为了更好的让大家了解氧疗的意义，提高对氧疗的依存性，恳请您利用几分钟时间，按自己的真实想法填写这份问卷，以便今后改进我们的工作并为您提供更好的治疗，请您在合适的选项“（ ）”后打“√”。请问您是否接受医生为您下达的氧气治疗？是（若不接受，请选择以下相应的理由：）否（）1.对氧疗作用不了解，认为没有必要( )2.护士宣教不到位，不知道吸氧的方法。（3.认为氧气鼻导管有异味，不愿意使用。（））4.氧气费用太高。（）5.吸氧后鼻腔干，导致鼻出血，不愿意使用。（6.患者年纪大，记忆力减退，忘记使用。（））7.护士未及时督促。（）8.认为吸氧为无形的治疗，没有液体药物治疗明显。（9.护士专业知识欠缺，不能告知您想了解的东西。（））10.医生从没有向您交代过吸氧的目的。（11.其他：） 现状分析—患者调查项目发生数百分比累计百分比家属不重视8035%35%怀疑氧疗效果宣教不到位担忧费用6045281026.3%19.8%12.2%4.38%61.3%81.1%93.3%97.68%吸氧管有异味老年人记忆力减退合计52.2%100%100%100%2284个月内共调查300人 现状分析鼻导管有异味宣教不到位患者及家 怀疑氧疗效果属不重视担忧费用老年人记忆力减退35% 26.3% 19.8% 12.2% 4.38% 2.2% 现状分析 —— 柏拉图 原因分析为什么冠心病患者对氧疗的依存性降宣教内容不到位宣教方式护士被动宣教未规范宣教未及时督促护患沟通自身专业 知识欠缺未告知正确的吸氧方法沟通缺乏技巧记忆力、理解力差无治疗效果陪员不固定有偏见年龄接受能力差认识不够认为鼻导管有异味，吸后鼻腔太干认为收费高家属患者低 目标值设定目标值=现况值- (现况值×累计百分比×圈员能力)设定降低因患者家属不重视而影响患者对氧疗的依存性目标值=80-（80×35%×80%）=58 目标值设定目标值=现况值- (现况值×累计百分比×圈员能力)设定降低因怀疑氧疗效果而降低患者对氧疗的依存性目标值=60-（60×61.3%×80%）=30 目标值设定目标值=现况值- (现况值×累计百分比×圈员能力)设定降低因宣