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如何编制企业管理制度--第1页
二、管理制度的编制要点
管理制度的编制以做事爲主线,以各部门、科室、班组、员工爲点,以岗位责任制(包
含岗位工作指引)、标准作业书、操作规程、技术标准和管理办法等爲枝干构成一个平面,结合
五大部门和总则构成立体化的篇章。要站在公司和部门的角度来看问题,注意把握以下几点:
表――要弄清公司总经理和部门经理每天、每月、每年应看的表,例如销量、産量、进
货量、质量、费用等;要弄清公司各岗位每天、每月、每年应填、应报的表;要弄清公司各控制
点每天、每月、每年应填、应报的的表。
会――要弄清公司总经理和部门经理每天、每月、每年应开的会,例如公司月经营检讨
会、公司(半)月采购委员会会议、(半)年公司员工大会、周産供销协调会、月市场分析会等。
权――要设定人权、财权、物权、事权的管理许可权,编制核准许可权表。
计划和预算――公司的一切工作必须围绕着公司的年度策略、计划和预算来展开,制度
的编制要爲完成公司的年度策略、计划和预算服务,要弄清公司各部门每天、每月、每年有哪些
计划,如何执行和追踪。
三、管理制度的体系
以企业的总则和五大部门(産、销、发、人、财)爲篇章:
産指生産,包括采购、外协、储运、技术、制程、设备、基建、安全环保、品控等环节。
销指营销,包括市场调查与研究、通路规划与管理(B2C)、大客户管理(B2B)、营销
控制、营业推广与公关、售後服务、营销人员管理与激励等环节。
发指研究和发展,包括调研、专案立项、研究设计、专案管理、投资、企划等环节。
人指人力资源管理,包括招聘、培训、考核、升降、异动、薪酬、档案、行政事务、保
安等环节。
财指财务和会计,包括会计、财务、审计等环节。
同时将管理的四大功能(计划、组织、领导、控制)贯穿其中,主要的计划有公司的年
度策略计划,各部的年(月)工作计划。其中最核心的是年(月)销售计划,以此爲前提,技术
部门做出设计和材料预算,采购部门做出采购计划,财务部门做出资金计划,生産部门做出生産
计划等。主要的控制手段有计划控制和预算控制及定期的报告等。
四、管理制度几个必备的附件
组织结构图(包含管理层次和幅度等);
职务说明书(包含职责和任职条件等);
如何编制企业管理制度--第1页
如何编制企业管理制度--第2页
核准许可权表(描述某事的运作由哪一级申请、立案、拟案、谘询、核准、决定及报备
等);
表单流程图(包含表单的填、审、核、发生周期、送发单位元等);
岗位责任制(以人爲核心,描述岗位应做的事和做好该岗位工作的指引);
标准作业书(以事爲核心,描述事情如何做);
操作规程(以机器爲核心,描述机器如何操作);
部门和员工考核办法;
技术标准。
五、管理制度编制工作应注意的事项
注重前期调查工作和第一稿的质量;
专案负责人要把握制度的总体风格、构思,注意总体和分项的衔接;
合理配置人员,把握好总体进度
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