积分营销最新版本.docxVIP

积分营销 有效留住客户 服务商与小二和卖家面对面交流平台，手把手指导卖家如何在淘宝做营销推广，如何合理利用营销工具等各种手段，达到良好的店铺推广效果。 今天的市场上，已经很难找到没有竞争的商品或者服务。更要命的是，它们还越来越相似、同质、甚至价格也接近。消费者的选择实在太多了。 而对于卖家来说，保持一个消费者的营销费用仅仅是吸引一个新消费者的营销费用的五分 之一。对于一种消费品或者服务来说，向现有客户销售的成功机率大于50%，而向一个新客户销售产品的机率平均不会超过 5%。客户忠诚度下降 5％，则企业利润下降 25％；如果将每年的客户关系保持率增加 5 个百分点，可能使利润增长 85％。更多的