第一章管理心理学概论梁媛.pptVIP

专题谈话法 控制式谈话，研究者根据预定的目的，事先拟定访谈提纲，然后按顺序提问，被访者逐一回答。 优点是谈话结构严密，条理清楚，内容集中，时间较短; 不足是谈话形式死板，被访者易拘束，双方不易沟通感情。 一般谈话法 松散式谈话，研究者也有预定的目的，但谈话没有固定程序，双方互动地自由交谈。 优点是谈话气氛活跃，被访者主动性强,双方易沟通情感，了解内容全面真实; 缺点是所用时间较长，谈话进程不易控制。 访谈法 Please enter your text here . Please enter your text here 管理心理学概论 第一章 正文 管理心理学的研究方法 第三十一页，共三十九页。 在专门的实验室内，借助仪器设备对被试者进行测试或者是在实验室内模拟特定工作环境来观察被试者的行为反应。 实验室实验的结果可以反复进行验证,一般比较准确;但实验成本较高，在管理心理学的研究中很少使用。 实验室试验 在实际工作现场进行的控制实验。由于实验与实际生产相结合，所以实验的结果往往更具有现实性.但有时现场的条件比较复杂，对许多与实验无关的变量往往很难加以控制和排除，导致实验结果不够精确。因此现场实验往往要进行周密的设计和较长时间的观察研究。. 现场试验 实验法是研究人员在一定的控制条件下，有目的地给予被试者相关的刺激，以测试或观察其心理反应的研究方法。 管理心理学概论 第一章 正文 管理心理学的研究方法 第三十二页，共三十九页。 LOGO * 主讲：梁媛 管理心理学 第一页，共三十九页。 期末成绩 期末成绩 平时成绩 课堂表现 出勤情况 平时作业完成情况 60% 40% 第二页，共三十九页。 管理心理学 选用教材 本书由重庆城市管理职业学院王娟娟、刘利担任主编，参考和吸收了国内外相关文献，抓住当今管理心理学中的热点问题，内容上增加了更多典型案例，除了每章第前的“导入案例”外，在每章中都增加了“知识拓展”、“典型链接”，便于大家对知识的整体掌握和提高阅读的趣味性，亦可作为课外读物阅读。 第三页，共三十九页。 案例导入 案例 【怎样才能更好的调动学习的积极性】 某高校决定采用操行分制度来加强学生管理，全勤的学生一个月可以获得20分操行分，如果上课、参加集体活动3次缺勤，5次迟到则当月没有操行成绩，连续两个月没有操行成绩的学生，下一学年将受到重修处理。该办法实行后一个月效果良好，无人迟到，缺勤，教学秩序趋于正常。 两个月后，一直认真学习的张一一因病请了两天假，病未痊愈就来上课，却被扣了当月操行成绩；另一位李莉莉却经常是小病大养，自由散漫，，实行“满勤管理”后，课也来上了，集体活动也参加了，但是在课堂上玩手机、睡觉、大声喧哗，极度影响课堂秩序，但是操行成绩依旧满分。还有一位同学，在月初第一个星期就旷了三节课，在他看来一个月的操行成绩已经没有了，于是在后几周天天迟到、旷课。 第四页，共三十九页。 思考与讨论 针对上述案例，你对“满勤管理”的激励方式有何看法？ 你认为如何才能调动学生的积极性？ 第五页，共三十九页。 目录页 CONTENTS PAGE 第一章 第二章 第三章 第四章 管理心理学概论 管理心理学基础理论 个性与管理 知觉差异与管理 学习大纲 第六章 第七章 第八章 第九章 需要、动机与管理 群体心理与管理 组织心理与管理 领导心理与管理 第五章 激励与管理 第十章 员工心理健康与管理 第六页，共三十九页。 过渡页 TRANSITION PAGE 第一章 第二节 第三节 第四节 管理心理学概论 管理心理学的产生和发展 管理心理学的研究对象、内容与意义 管理心理学的研究原则与方法 第七页，共三十九页。 管理心理学概论 第一章 正文 管理心理学产生的历史背景 3 促使现代管理心理学产生的是19世纪末—20世纪40年代前后的社会历史条件。表现在： 1、垄断资本发展，大企业增多。 2、生产自动化程度提高，市场竞争加快。 资方意识到： ①要增强企业的竞争力，就必须改进劳动者的素质，缓和人机矛盾，来提高工人的积极性和生产效率； ②要发展生产，就要改善企业内部的人际关系、领导行为。 开始集中大量心理学工作者从事这方面的研究。 第八页，共三十九页。 管理心理学概论 第一章 正文 管理心理学产生的历史背景 ３、两次世界大战将心理学广泛运用于战争并取得了宝贵的军事管理心理学经验。 美国：1917年4月6日对德宣战，就成立了17个战争心理问题研究委员会。 二战期间，又训练了1300多名高级心理学工作者为战争服务。 等数十项与军事有关的心理学问题 组织分工 新兵心理 服役人员心理 飞行员心理 情绪不稳定者心理 士气宣传与训练心理 军机心理 军队院校教育心理 第九页，共三十九页。