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学习课程：商务礼仪 学习课程：商务礼仪 单选题 关于礼仪的说法正确的有: 回答：正确 A B C D 古人讲“礼仪者敬人也”，实际上是一种待人接物的基本要求 我们通常说“礼多人不怪”，如果你重视别人，别人可能就重视你 礼仪的“仪”字顾名思义，仪者仪式也，即尊重自己、尊重别人的表现形式以上都正确 很多人之所以在人际交往中出现问题，关键一点就是没有: 回答：正确 A B C D 入乡随俗 以对方为中心摆正位置 以上都不对 从事外事工作的人有一个特点,就是说话比较: 回答：正确 A B C D 偏执中庸和善 以上都正确 看名片的技巧有哪些: A B C D 名片是否经过涂改是否印有住宅电话是否头衔林立 以上都正确 打电话时谁先挂，交际礼仪给了一个规范的做法： A B C D 对方先挂自己先挂 地位高者先挂电话 以上都不对 交谈包括两个问题,包括: 回答：正确 A B C D 内容问题 形式问题 以上都包括 以上都不对 无论是男士还是女士，出席重要场合，身上哪两种物品的颜色应该一致: 回答：正确 A B C D 包与皮鞋 皮鞋与皮带包与帽子 以上都不对 男士对女士的第一印象就是: 回答：正确 A B C D 谈吐发型举止 以上都不对 从事服务行业的女性也不能留披肩发，其头发最长不应长于: 回答：正确 A 耳部 B 颈部 C D 肩部 以上都不对 自尊三要点包括: 回答：正确 A B C D 尊重自我 尊重自己的职业 尊重自己所在的单位以上都包括 以下哪个不是交际交往中宜选的话题: 回答：正确 A B C D 格调高雅的话题哲学、历史话题对方擅长的话题 时尚流行的话题 服务礼仪接待的基本要求是: 回答：正确 A B C D 文明礼貌热情 以上都包括 西服穿着的三大禁忌包括: 回答：正确 A B C D 袖口上的商标没有拆 在正式场合穿着夹克打领带 正式场合穿着西服、套装时袜子出现问题以上都包括 商务交往中，有哪些个人隐私不适合问: 回答：正确 A B C D 收入年龄婚否 以上都包括 交谈三忌不包括: 回答：正确 A B C 恶语伤人注视对方三心二意 D 第二份答案 大声喧哗 礼仪的“礼”字指的是 (5 分) A: 尊重 B: 尊敬 C: 崇敬 D: 敬仰 服务礼仪接待的基本要求是 (5 分) A: 文明 B: 礼貌 C: 热情 D: 以上都包括 西服穿着的三大禁忌包括 (5 分) A: 袖口上的商标没有拆 B: 在正式场合穿着夹克打领带 C: 正式场合穿着西服、套装时袜子出现问题 D: 以上都包括 交谈三忌不包括 (5 分) A: 恶语伤人 B: 注视对方 C: 三心二意 D: 大声喧哗 与基督教徒交往时，切忌 (5 分) A: 两人握手时与另外两人相握的手形成交叉状 B: 握手时戴着墨镜 C: 握手时戴着手套 D: 以上都包括 关于礼仪的说法正确的有 (5 分) A: 古人讲“礼仪者敬人也”，实际上是一种待人接物的基本要求 B: 我们通常说“礼多人不怪”，如果你重视别人，别人可能就重视你 C: 礼仪的“仪”字顾名思义，仪者仪式也，即尊重自己、尊重别人的表现形式 D: 以上都正确 在商务交往中，尤其应注意使用称呼应该 (5 分) A: 就低不就高 B: 就高不就低 （此题百度出来题目答案多为“适中”，但在《交际礼仪》中介绍，商 务交往中称呼应当就高不就低） C: 适中 D: 以上都不对 交谈包括两个问题,包括 (5 分) A: 内容问题 B: 形式问题 C: 以上都包括 D: 以上都不对 以下哪些是交谈的禁忌 (5 分) A: 忌打断对方 B: 忌纠正对方 C: 忌质疑对方 D: 以上都包括 以下哪些属于尊重他人五要点 (5 分) A: 尊重上级 B: 尊重同事 C: 尊重下级 D: 以上都包括 以下哪个民族忌食狗肉 (5 分) 满族、蒙古族、藏族、回族忌食狗肉，蒙古族不食三鸟 （鸡、鸭、鹅）之内脏，穆斯林忌食猪狗驴肉、忌饮酒（严格的不仅不喝酒，而且所有含酒精的饮料都不行，如醪糟）抽烟、忌吃动物血液 A: 满族 B: 蒙古族 C: 藏族 D: 以上都包括 在商务交往中，尤其应注意使用称呼应该 (5 分) A: 就低不就高 B: 就高不就低 C: 适中 D: 以上都不对 很多人之所以在人际交往中出现问题，关键一点就是没有 (5 分) （此题三种情况均不对，但是《交际礼仪》中有原话“很多人之所以在人际交往中出现问题，关键一点就是没有摆正自己的位置”，因此此题建议选 C ） A: 入乡随俗 B: 以对方为中心 C: 摆正位置 D: 以上都不对 从事外事工作的人有一个特点,就是说话比较 (5 分) A: 偏执 B: 中庸 C: 和善 D: 以上都正确 看名片的技巧有哪些 (5 分) A: 名片是否经过涂改 B: