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质量基础知识;目录;有关质量的概念;质量概念示例;有关产品的概念;产品、供方和顾客的关系;99.9%的正确率够吗？;工作质量与产品质量的关系;事后检验与事先控制的关系;质量检验 1.质量检验阶段： （静态检验） 通过检验的方式来控制和保证流入下工序和投放市场的产品是合格品，检验和生产分离，强调“事后的把关”, 产品质量取决于工人的技艺水平 。 2.统计质量控制阶段：（SQC） 应用统计技术对生产过程进行控制，当发现生产过程中有异常时，及时分析原因，采取措施使生产处于正常状态，有利于把产生不合格的因素消除，防止不合格的产生，强调“预防为主”，管因素而不是检验阶段的管结果。 3.全面质量管理阶段:（TQM） 体现领导作用，全员、全过程和全企业的管理，从过去的管结果转变为管因素，强调预防为主管理。;质量检验对企业的要求;质量检验的步骤;质量检验的概念;质量检验的意义;质量检验的职能 ;质量检验的分类 ;如何实施质量检验;;;如何实施质量检验;如何实施质量检验;③成品检验又叫最终检验 成品检验的目的是在产品入库前进行监测，以避免不合格品流入用户处。其内容一般包括产品的全部质量特性，如性能、精度、安全性、外观、外形、尺寸等。 若成品检验与出货检验合并，还实施包装检验：如包装质量、标识、产品合格证、产