高绩效团队建设与科学的营销管理.pptVIP

团队绩效规则 只讲功劳不讲苦劳 首先是效果然后是效率 上级的绩效来自下级的绩效 团队无绩效则全部归零 一切凭数字说话 第三十页，共六十六页。 团队薪酬规则 岗位价值 与资历、学历、年龄、工龄、经验、家境、人缘、社会关系统统无关 岗位的可替代性 薪酬 第三十一页，共六十六页。 团队合作规则 大家是一支球队， 每个人都对比赛结果负责任 大家是一条船上的人， 谁对谁都重要，谁也离不开谁 帮助伙伴就是帮助自己 各司其职不代表漠视他人 第三十二页，共六十六页。 小组讨论： 在我所在的营业部建立了哪些团队规则？ 我建议我们营业部应该建立哪些团队规则？ 第三十三页，共六十六页。 第三方面 团队冲突 解决障碍： 对立和冲突使团队内伤严重 第三十四页，共六十六页。 冲突的积极影响 暴露组织中存在的问题，促进问题的公开讨论，增强企业活力。 化解 ，增进员工间的沟通与了解，增强企业凝聚力。 冲突是 的重要源泉。 第三十五页，共六十六页。 冲突的消极影响 造成 ，在组织内造成不满与不信任； 导致员工和整个组织变得封闭、孤立、缺乏合作，群体凝聚力降低； 造成群体成员之间的明争暗斗而影响群体目标； 冲突可能导致 的停顿，并可能威胁到群体的生存。 第三十六页，共六十六页。 第四方面 团队激励 解决障碍： 军心不稳、士气不振、斗志不高 第三十七页，共六十六页。 坏员工的四条标准 对人 对己 对事 对物 第三十八页，共六十六页。 扼杀消极的思想和情绪 办公室里的六宗罪 占小便宜 不理会他人情绪 邋遢 公司挣不挣钱、挣多挣少跟我没关系 能捞钱就捞钱，不捞白不捞 能少干活就少干活 公司的钱不花白不花 找几个同事合伙对抗领导或他人 藏点绝招以防不测 只要自己好，他人死活与己无关 第三十九页，共六十六页。 培养现代职业人士的心态 1 一气之下辞职不干 2 公然表示 3故意 4 传播负面言论 5栽赃陷害搞破坏 不如意时的犯傻行为 才有回报 才有信任 才有创新 才有荣誉 第四十页，共六十六页。 员工想要什么 -------收入是工作动力的基本源泉 升迁的机会-------没有前途的工作会滋生懈怠 -------热爱工作是做好工作的前提 公司的赏识-------不要让员工有做苦力的感觉 -------将公司目标与个人结合起来 更大的权力-------每个人都有自我实现的要求 正面的 -------上司不要仅在犯错误时出现 -------高产的庄稼离不开浇水施肥 第四十一页，共六十六页。 激励 精神激励 目标激励 激励 情感激励 激励 榜样激励 激励其实并不难 第四十二页，共六十六页。 公开表扬、道贺、当面感谢 向上层请功、推荐、请上层表彰或表扬 鼓励参与决策、称赞建议 请吃饭、送鲜花、看望家属、生日祝贺 授权、让其负责某项目、替其承担过失 准许休假、出席某些会议、享受旅游 倾听诉苦、制定计划、挑选某工作 聚会、一起娱乐、帮助解决生活困难 经常可以动用的激励菜谱 第四十三页，共六十六页。 第五方面 团队文化 解决障碍： 薪水永远无法解决管理的全部问题 第四十四页，共六十六页。 企业文化是什么 企业文化是------- 一个企业内部的风俗习惯 不必或无法写在纸上的规章制度 大家约定俗成的思考方式、行为方式 制度与文化是企业得以 做大、做强、做久的两大支柱 第四十五页，共六十六页。 法则-----团队方向制约员工一切行为 法则-----个人绩效决定个人存在价值 法则-----剔出坏员工是为保护好员工 法则-----差员工的水平就是团队水平 法则-----优秀员工都从坐冷板凳开始 法则-----沟通与激励是主管基本技能 团队建设的六大法则 第四十六页，共六十六页。 课程内容 一、高绩效团队建设 二、科学的营销管理 第四十七页，共六十六页。 营销是个人和集体通过创造，提供出售，并同别人交换产品和价值，以获得其所需所欲之物的一种社会和管理过程。 ——菲利