物业管理人员职责(八篇).docxVIP

本文格式为Word版，下载可任意编辑 — PAGE \* Arabic 1 — 物业管理人员职责(八篇) 在日常的学习、工作、生活中，确定对各类范文都很熟悉吧。写范文的时候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？下面我给大家整理了一些优秀范文，希望能够帮助到大家，我们一起来看一看吧。 物业管理人员职责篇一 2、负责组织物业服务费用和其它经营性费用的催收工作。  3、负责业主的定期走访工作，了解业主看法，合理处理好业主投诉，并定期进行业主满意度调查。  4、以客户需求为导向，协调、组织内外各种资源提升服务品质。  5、负责各本部门员工的培训，培训其他部门员工，统一对外口径，确保培训效果。  6、负责组织管理区域内业主文化活动的开展，建立和谐社区。  7、加强各部门的协调与沟通。  8、上级交给的其他事项。 物业管理人员职责篇二 1、全面负责项目的物业管理工作，统筹做好物业管理服务;  2、负责做好项目建筑主体、设施设备的日常运行、保养、维修的管理，确保完好及正常使用;  3、统筹做好环境卫生、绿化管理工作，整体环境的营造、美化、提升;  4、负责安全保卫、消防管理、火灾预防，突发事件处理;  5、负责项目客户关系管理，做好项目客户服务;  6、负责项目安全生产工作，确保安全无事故;  7、负责落实公司各项规章制度，并对制度建设提出合理的建议和看法;  8、负责与政府部门、客户等沟通联系工作，树立良好企业形象;  9、负责团队建设，合理统筹人员使用，提升团队凝聚力和战斗力;  10、上级领导交给的其他事宜。 物业管理人员职责篇三 1、责任心强，熟悉安全制度  2、于物业小区、商业门岗及各指定的警卫岗;  2、遵行保安队长指示，负责安全警卫，确保辖区安全;  3、根据保安相关规定，负责做好防火、防盗、防事故等工作;  4、严格依照验证制度，防止未经许可的车辆、物资擅自进入区域，维护辖区的治安;  5、做好货物进出的登记查验、车辆进出指挥有序停放;  6、及时处理区域内发生的各种突发事件并及时报告;  7、物业小区治安巡查、违建警告上报等工作。 物业管理人员职责篇四 1根据物业管理服务合同和有关物业管理的法规、政策，组织员工向辖区提供公共秩序、保洁、绿化养、护、消杀、清掏清运、设施设备维护保养等服务;  2、拟定年度工作(含财务预算)计划，执行公司各项管理制度，控制管理成本;  3、负责制定健全所属部门的各类规章制度和防范措施，指导物业部处置公共突发事件的组织指挥和各种处置方法的拟制、演练;  4、对物业部发生的各类安全事故和隐患认真核实、区分责任，提出处理建议;  5、指导检查物业部的清洁卫生和环境绿化、美化工作，建立和完善行之有效的清洁、绿化量化管理运作流程;  6、负责与当地政府相关部门、租户等保持沟通，确保与其有良好的公共关系;  7、每周组织一次工作例会，每月组织一次月例会，通过会议贯彻公司的经营思想和质量方针，落实各项工作，及时协调各部门的工作关系，对员工进行培训和教育，促进服务质量的提高;  8、每月完整的对所管理的物业进行一次巡查，以便全面检查服务工作质量状况;对辖区的安全责任;  9、负责对物业助理以上管理者的业务培训指导和绩效考核。 物业管理人员职责篇五 1、主要负责物业项目管理;  2、负责检查监视部门执行公司各项规章制度及相关规定，确定各项目的具体工作方案，并对实施过程进行监控;  3、负责监视、指导片区的教育培训工作;  4、负责现场卫生质量监视检查、评估、绩效考核;  5、负责对本部门人力、物料、综合行政成本的审核及监控工作;  6、负责每月对各组现场清洁服务质量的监控，并对不良原因进行分析，提出改正预防措施;  7、保持与公司各部门之间工作的协调与沟通;  8、协助上级建立并维护与政府相关部门的友好合作关系。 物业管理人员职责篇六 1、负责组织实施各项目品质督导，包括常规督导、节点督导和其他专项督导等，监视、评价各项目的服务品质;  2、负责公司客户关系系统的管理和维护，协调和处理客户服务相关事务，提高客户满意度;  3、负责督导业务培训开展及培训课件的开发优化;  4、负责外包服务供应商的履约监管;  5、负责各项目节点管控流程的培训及工作指导;  6、负责公司质量、环境、职业健康安全体系贯标;  7、负责公司聪慧管理平台搭建与运营管理;  8、开展物业服务模式落地、属地客户关系研究;  9、协调资源解决项目的疑难杂症和管理难点，提供相应的专业支持，制定品质系统能力的提升的计划方案并