人力资源管理师三级考试绩效管理.pptxVIP

人力资源管理师三级考试绩效管理第1页/共68页 第一节：绩效管理系统的设计、运行与开发●第一单元 绩效管理系统的设计●第二单元 绩效管理系统的运行●第三单元 绩效管理系统的开发第二节：绩效管理的考评方法与应用●第一单元 行为导向型主观考评方法●第二单元 行为导向型客观考评方法●第三单元 结果导向型考评方法课程大纲第2页/共68页 第一单元 绩效管理系统的设计知识要求绩效管理系统设计的基本内容对绩效管理系统的不同认识能力要求准备阶段总结阶段实施阶段考评阶段应用开发阶段第3页/共68页 知识要求第4页/共68页 基本内容绩效管理制度的设计绩效管理程序的设计目的、意义、性质和特点程序、步骤、方法、原则和要求管理的总流程设计（宏观）具体考评程序设计（微观）一、绩效管理系统设计的基本内容相互制约相互影响相互作用缺一不可第5页/共68页 一、单项选择题(26～85题，每题1分，共60分。每小题只有一个最恰当的答案，请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑)65、绩效管理系统设计包括绩效管理程序的设计与（）。（P168）(A)绩效管理目标的设计 (B)绩效管理制度的设计(C)绩效管理方法的设计 (D)绩效管理内容的设计第6页/共68页 （一）国内（二）国外二、对绩效管理系统的不同认识不同认识1、目标设计（结果、行为——岗位职责）2、过程指导（激励、反馈和辅导）3、考核反馈（结果和行为