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2023酒店实践心得体会5篇
2023酒店实践心得体会篇1
短期的社会实践,一晃而过,在这其中,让我从中领悟到了 很多的东西,而这些东西都将会让我终生受用。回到家时爸爸妈 妈也说我真的变了好多,变得懂事多了,孝顺多了,脾气也变好 多了。学校让我们去社会实践真的很有作用,会让我们从中收益 匪浅。社会实践让我知道了,挣钱真的很不容易,也明白工作的 辛苦,以后也不会再浪费钱了。
社会实践拉近了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开 拓了视野,增长了才干。社会和大学一样也是一个学习和受教育 的地方,在那片广阔的天地里,我们为将来更加激烈的竞争打下 了更为坚实的基础。
确切来说,校园和社会在某种程度上是脱节的,我们青年人 仅仅靠在学校学到的知识并不能应付我们即将所遇到的各种错综 复杂的社会问题。可以说,适应社会是一门学问,同样也是一门 艺术,一门谁都不能回避的艺术。它需要我们不断地学习和体会, 甚至要用一辈子的时间。
我知道,很多事情需要经历了才会明白,体会了才有领悟。 因此,不管是不是鸭子上架。对于这一次的实习,我首先要求自 己端正态度。我主要目的是学习,探索行走社会的做人艺术。
才是服务意识的真正含义,这才是一个服务员真正的素质的体现, 作为一个合格的服务员是应该做到的。
以上是我实习的感受和想法,作为一种感受,他可能有很多 主观的痕迹,不过只有员工才能真正体会到这种感受,因此希望 领导在做出决策前,除了站在酒店利益考虑的前提也同时能多为 员工考虑,只有这样才能得到更多员工的支持,最后感谢—度假 村能提供这样的实习机会,感谢领导的帮助希望度假村越来越好。
2023酒店实践心得体会篇4
“在大学里学的不是知识,而是一种叫做自学的能力。我 现在才深刻体会到这句话的含义,在现实中课本上学的理论知识 用到得很少很少。
为了拓展自身的知识面,增加个人在社会竞争中的经验,锻 炼和提高自己的能力,以便在以后毕业后能真正走入社会,并且 能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题,我走进了一家民 营坂店成为了 一名代店服务员,由此开始了我这个假期的社会实 践。这是一家位于张家港市金港镇德申路的仙客居坂店。在这里 我认识了严厉的老板娘,不苟言笑的老板,工作勤奋的佳佳,马 虎的莉莉?
每天8: 30上班,中午一点半下班,再到下午的4点上班, 晚上8点半下班。每天早上到假店后首先打扫卫生,包括摆餐具、
扫地、拖地、打开水等等。到10: 00吃代,吃完代收拾好后开始 站岗,迎客。“光临” “请问几号包厢” “请问几位” “这边请” 之类的话开始在菜馆里四处飞扬。加茶、拿饮料、倒酒、上菜、打 饭紧接着而来,完全可以让你忙得焦头烂额。特别是当你一个人 看几个桌子时,若几桌人同时叫服务员,你会觉得特别痛苦,然 后就是忙上忙下,跑进跑出。让你再一次明白什么才叫真正的“供 不应求“,是呀,这里的服务员真的不多了,所以在职的便特别 辛苦。“您请慢走”“下次再来”“请带好随身物品”送走了一 批客人,然后收拾残局。到一点半后如果没有客人就可以回家休 息了。下午4: 00准时上班,,吃完员工餐,开始做准备工作。做 好准备工作后又开始重复上午的工作,站门、迎客、送客、收拾, 到8点半下班。但值班人员要等所有的顾客走完,才可以离开。
这就是我们服务员一天的工作行程,不是夸张,是事实,特 别是有时遇到故意刁难或是蛮不讲理的顾客,你这一天过得更是 “凄惨”:一,你不能得罪顾客,因为他是上帝;二,你不能坏菜 馆的声誉,因为你还想在那里工作下去;三,所有的错都是服务员 的错,即使那错是因为别人而犯或是本身就是别人犯的,只要关 系到顾客,你就得认栽;四,做的好,没奖;犯点小错,就要罚!
“在大学里学的不是知识,而是一种叫做自学的,能力。我 现在才深刻体会到这句话的含义,在现实中课本上学的理论知识
用到得很少很少。刚开始去的时候,还真有点不习惯,很多东西 都不懂,幸好有同事的耐心帮助、老板老板娘的耐心教诲,让我 在这次社会实践中掌握了很多东西,更重要的就是使我在待人接 物,如何处理人际关系等方面有了很大的进步。
2023酒店实践心得体会篇5
实习的时候我去了一家酒店里当客房服务员,时间不是很久, 仅仅是一个月的时间,但在这一个月里我感受到了生活里的酸甜苦 辣,步入社会开始工作,远比在学校里学习要难的多,不论是客 人还是领导,对你的要求都的非常高的,做的不好就是不行,没 有什么别的解释,也不需要解释,我能做的就是对他们指出来的 不足之处进行反复的练习,不断的练习,直到把这些不足弥补回 来。工作总是辛苦的,很多时候我都想要找人倾诉,但又不知道 和谁去说,也有很多次想要辞职,但是想起父母还在努力的工作, 他们从来没有在我的面前有过不想上班的想法,从小便教导我, 让我学会坚强,事情不可能什么都如我所愿
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