企业中的知识管理和竟争情报.pptxVIP

企业中的知识管理和竟争情报第1页/共35页第2页/共35页概念 所谓知识管理，就是为企业实现显性知识和隐性知识共享提供新的途径。显性知识易于整理和进行计算机存储，而隐性知识则难掌握，它集中存储在雇员的脑海里，是雇员取得经验的体现。知识管理的首要目标不是技术，但公司如果离开了知识管理就不可能具有竞争力。第3页/共35页概念 知识管理不同于信息管理，它是通过知识共享、运用集体的智慧提高应变和创新能力。对于企业来说，知识管理的实施在于建立激励雇员参与知识共享的机制，设立知识总监，培养企业创新和集体创造力。第4页/共35页知识管理与竞争情报的联系 目标相同，都是为了提高主体的竞争能力。都与信息、知识有关。两者都把活动重点放在企业。两者都十分重视人的作用。 第5页/共35页知识管理与竞争情报的区别 两者产生的时代背景不同竞争情报工作主要产生于物质经济时期，而知识管理则主要是知识经济时代的产物。第6页/共35页两者对信息和知识的侧重点不同竞争情报产生的过程实质是一个信息的转化过程，信息既是这一活动的原料，又是最终产品，信息是竞争情报的灵魂和实质。知识管理的对象是知识，它的活动是围绕人对知识的运作和转化展开的，信息和信息技术只是知识创新的工具和原料，其核心仍然是知识。第7页/共35页两者的外延存在较大差异知识管理包括知识创新体系的建立、知识基础设施的建设、知识创新和共乡的激励机智及保护知道的确立