非成熟期幼儿园教师心理弹性与职业成熟度的关系：多重中介效应分析.docxVIP

? ? 非成熟期幼儿园教师心理弹性与职业成熟度的关系 多重中介效应分析 ? ? 张金荣　陈汉英 【Summary】对298名教龄为5年及以下的非成熟期幼儿园教师进行调查，探索幼儿园教师心理弹性如何通过工作满意度、情绪劳动策略影响其职业成熟度。结果表明，心理弹性与工作满意度均与职业成熟度呈显著正相关;心理弹性、工作满意度、职业成熟度均与深层加工呈显著正相关，与表层加工呈显著负相关;心理弹性、职业成熟度与自然调节呈显著正相关，工作满意度与自然调节不存在显著相关性;工作满意度、表层加工、深层加工在心理弹性影响职业成熟度的路径中存在双重中介作用，即心理弹性既可以单独通过工作满意度或表层加工、深层加工影响职业成熟度，也可以通过工作满意度到表层加工或深层加工的链式中介作用影响职业成熟度;自然调节在心理弹性与职业成熟度间不具有中介作用。研究者据此提出相关建议。 【Key】幼儿园教师;心理弹性;职业成熟度;工作满意度;情绪劳动策略 G615? A? ?1004-4604（2020）06-0024-07 近年来，随着学前教育事业的蓬勃发展，幼儿园教师队伍迅速扩大。如何提升幼儿园教师的职业成熟度，实现學前教育高品质发展，是当前研究者们普遍关注的问题。幼儿园教师职业成熟度是指幼儿园教师在职业认知、职业情感、职业技能及个性品质等方面与教育工作相适应的程度。〔1〕职业成熟度高的幼儿园教师工作效能往往较突出，能更出色地完成职业发展任务。〔2〕可以说，幼儿园教师队伍整体素质的提升就是不断促进教师职业成熟的过程（刘天娥、海鹰，2017）。美国学者卡茨在针对幼儿园教师的训练需求与专业发展目标划分教师职业成熟阶段时认为，5年左右幼儿园教师才能实现职业成熟，〔3〕而5年以下的教师通常处于非成熟期。非成熟期教师往往处于将职前学习经验向职后工作经验转换并逐渐趋于稳定的关键阶段，与成熟期教师相比，他们更容易感知到更大的工作压力，体验到更多的负面情绪，从而给自身职业成熟带来消极影响。 幼儿园教师心理弹性主要指在幼儿园教育情境中，教师能够直面困难，积极有效利用各种社会资源与支持应对教育教学中遇到的问题与困难，从而更好地适应教育教学需要，提升自己心理素质和专业能力的积极心理特质。〔4〕心理弹性对个体职业适应具有积极作用。〔5〕相关研究表明，心理弹性与职业成熟度呈显著正相关。〔6〕当然，心理弹性影响职业成熟度并不完全是单一、直接的过程，它还可能通过职业情感体验、职业情感调节等间接影响职业成熟度。 工作满意度作为一种职业情感体验，是指教师对影响工作的各个外部环境因素的评价与态度体验。已有研究发现，高心理弹性的教师能对发生的事件进行积极的认知、情绪加工与解释偏向，〔7，8〕进而能体验到更多的积极情绪，〔9，10〕降低职业倦怠的可能性，〔11〕最终获得较高的工作满意度。同时，工作满意度对教师职业成熟度有直接的影响，高工作满意度可以带来高职业成熟度。〔12〕因此，心理弹性可能会通过工作满意度间接影响职业成熟度，即工作满意度在心理弹性与职业成熟度间可能具有中介作用。 情绪劳动策略的运用体现了教师对职业情感的调节。情绪劳动是个体为满足组织要求而表达适当情绪的行为。情绪劳动策略即个体进行情绪劳动的方式，包括表层加工、深层加工和自然调节。表层加工主要指个体在内心真实感受和组织要求表达的情绪不一致时，仅仅从表面上（如调节面部表情、动作姿态等）表现出符合组织要求的行为，是一种“不真诚的扮演”。深层加工主要指个体在调整内在认知的基础上，“发自内心”地去体验组织要求表达的情绪，使个体内心感受与组织需要的工作情绪表达保持一致，是一种“真诚的扮演”。自然调节是指当个体内心的情绪体验与组织要求表达的情绪一致时，个体自然流露出与组织要求相符的情绪。〔13〕幼儿园教师是典型的高情绪劳动群体。然而，已有研究较少直接探讨幼儿园教师心理弹性与情绪劳动策略的关系。 因此，本研究假设情绪劳动策略可能在心理弹性与职业成熟度间起中介作用。 另外，幼儿园教师的职业情感体验会影响其对职业情感调节方式的选择，即工作满意度会影响教师对情绪劳动策略的运用。已有研究表明，情绪劳动策略中的表层加工与工作满意度呈显著负相关，而深层加工、自然调节与工作满意度呈显著正相关。〔14，15〕综上所述，较少有研究者在一个完整的框架内探讨心理弹性、工作满意度、情绪劳动策略等因素之间的关系，及其对幼儿园教师，尤其是非成熟期幼儿园教师职业成熟度的影响。纳尔逊（Nelson）等人提出的“系统特征-过程-结果”模型指出，个体的心理弹性、变化应对能力等系统特征会影响个体面对变化时采用的适应方式与经历的适应过程，进而影响适应的结果。〔16〕因此，本研究拟探索幼儿园教师心理弹性如何通过工作满意度、情绪劳动策略影响其职业成熟度。研究建立的假设如下。假设1，心理