人力资源管理师国家职业资格三级认证培训.pptxVIP

第1页/共38页人力资源管理师国家职业资格三级认证培训第2页/共38页人力资源管理 人事管理的区别与“我说什么，你就干什么，不要问为什么。”－－传统的人事管理 将人作为工具来使用“你会干什么？你想干什么？我能帮助你些什么？”－－现代的人力资源管理将人作为一种资源来对待第3页/共38页学习大纲国家职业标准—基本要求国家职业标准—工作要求国家职业标准—鉴定考核比重讲解基本内容的每一个知识点“既打老虎，也拍苍蝇”，但详略有别穿插模拟练习题第4页/共38页国家职业标准基本要求职业道德1.职业道德基本知识2.职业守则 诚实公正，严谨求是；遵章守法，恪尽职守； 以人为本，量才适用；有效激励，促进和谐； 勤勉好学，追求卓越基础知识1.劳动经济学1.1 劳动经济学的研究对象和研究方法第5页/共38页国家职业标准基本要求1.2 劳动力供给和需求1.3 完全竞争市场条件下的工资水平与工资结构1.4 就业与失业2.劳动法2.1 劳动法的体系2.2 劳动法律关系3.现代企业管理3.1企业战略管理3.2 企业计划与决策第6页/共38页国家职业标准基本要求3.3 市场营销4.管理心理与组织行为4.1 个体心理与行为的分析4.2 工作团队的心理与行为4.3 领导行为及其理论4.4人力资源管理中的心理测量技术5.人力资源开发与管理5.1人力资源的基本理论5.2 人力资源开发5.3 现代企业人力资源管理第7页/共38页国家职业标准工作要求人力资源管理师（三级）职业功能 工作 内容 能力 要求 相关 知识 一、人力资源规划1.岗位分析与设计1.能够设计岗位调查方案2.能够分析处理岗位调查结果，撰写并修改岗位说明书3.能够运用方法研究进行工作岗位设计与再设计1.人力资源规划与企业其它规划的关系；2. 岗位分析的概念和原理；3.岗位说明书的编写要求；4.岗位设计的内容和原则2.定员管理1.能够运用劳动效率、设备和岗位定员等方法确定技能人员的定员标准2.能够运用比例定员、数理定员等方法确定管理和技术人员定员标准3.能够组织编制劳动定额定员1.企业定员及其标准的概念；2.企业定员管理的基本内容；3.制订定员标的基本要求准第8页/共38页国家职业标准工作要求人力资源管理师（三级）职业功能工作内容 技能要求相关知识一、人力资源规划3.制度建设1.能够采集处理人力资源管理制度的相关信息2.能够根据制度体系表的要求，起草人力资源管理专项制度3.能够检查人力资源制度实施情况，分析存在的问题并提出修改建议1.人力资源规范化管理的内容；2.人力资源管理制度体系的结构、特征和要求；3. 制定人力资源制度规划的原则4.人力资源费用审核与控制1.能够审核人工成本和人力资源管理费用预算 2.能够作出人力资源费用预算并控制费用支出1.审核人力资源费用预算的基本要求2.控制人力资源费用支出的基本原则第9页/共38页 人力资源管理的内容人力资源管理建设框架图公司实施战略任务、目标设定组织结构确定部门任务目标岗位设定与职务分析员工招聘根据职务说明书的要求条件招聘职务说明书岗位职责、权限、工作内容、年度任务目标、岗位技能要求任职资格、待遇等员工培训根据说明书对技能的要求进行培训岗位评估评价出每个岗位的价值、确定岗位等级工作目标设定年度工作要实现的目标制定薪资方案建立工资等级制度，制定相应的工资福利绩效考核进行目标考核，根据结果决定奖金、晋升第10页/共38页人力资源管理师（国家职业 资格三级）认证培训企业人力资源规划第11页/共38页一、工作岗位分析与设计1、工作岗位分析的基本方法（1）工作岗位分析的任务 岗位就是工作位置，是分工协作体系中的一个环节。岗位分析的任务：a.岗位描述。岗位的名称、活动程序、职责、工作条件和环境等b.岗位要求。某一岗位工作的员工所必须具备的资格条件 中心任务是为企业劳动人事管理提供依据，保证事（岗位）得其人，人（员工）尽其才，人事相宜。岗位分析的结果——工作说明书、岗位规范（2）工作分析的主要内容a.岗位名称分析。简洁准确的文字概括本岗位工作任务b.岗位任务分析。调研各岗位任务性质、内容、形式，执行步骤、方法，使用设备、器具第12页/共38页1、工作岗位分析的基本方法（2）工作分析的主要内容c.岗位指责分析。岗位任务范围、责任大小、重要程度d.岗位关系分析。上下左右、升降调动、发展路径e.岗位劳动强度和劳动环境分析f.岗位队员工的知识、技能、经验、体格、体力等必备条件的分析2、岗位工作设计的改进 满足三个方面的要求（略见“工作要求”P.14）3、改进岗位工作设计的内容（1）扩大工作范围，丰富工作内容，合理安排工作任务a.工作扩大化。包括横向、纵向扩大第13页/共38页——特征：横向地增加员工职务工作内容，提高员工工作兴趣，美国有相当一部分企业较常采用这种方法来提高工效，