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IT服务外包合同合同编
号.
甲方:
授权代表:
乙方:
授权代表:
甲、乙双方本着诚实信用的原则,就甲方公司计算机硬件、计算 机网络及附属设备维护服务问题,经双方协商后,决定签订本合同。
第一条合伙内容:甲方将本单位日勺计算机、计算机网络、及附 属设备等交由乙方维护(设备具体清单和具体配备见合同附页),乙 方提供上门服务;甲方支付相应费用。
第二条甲方义务:
.甲方应在合同签订的同步向乙方提供详实的设备有关资料,如 机器保修卡或机器序列号等。
.甲方在对附表中所规定的设备进行迁移、变动时应告知乙方, 并得到乙方承认。
.未征得乙方批准,甲方不得随意调节或拆卸硬件设备,不得随 便更改系统软件设立。
.甲方应保持同乙方的联系及对乙方工作人员上门维修时时接 待,回答乙方有关设备故障日勺有关问题。为乙方技术人员提供工作场 合和必要设施(如电源和照明灯等),并妥善保存计算机内重要资料。
第三条乙方义务:
.修复合同范畴内计算机、计算机网络、及附属设备等的各类故 障。
.提供常用软件安装及维护,如Office办公软件、PhotoShop. QQ、输入法等。
.当有需要时,提供电脑硬件升级方案。经甲方批准后,免费实 行(购买有关硬件所需费用由甲方承当)。
.对运营在核心岗位上的计算机每周至少进行一次软件和硬件 系统全面检测,对运营在一般岗位上的计算机每周至少进行一次软件 和硬件系统随机抽查,以提早发现和排除故障隐患。
.每三个月对所有计算机进行一次整体清洁。
第四条有关服务规定:
1、每周一至周五9:00—18: 00 (不涉及节、假日)为乙方履 行本合同的原则时间,乙方技术人员将在接到甲方报修电话后4小时 之内达到。乙方技术人员应甲方规定在原则工作时间以外进行维修工 作时,由甲方负责报销差旅费。
2、当甲方设备故障严重,无法现场修复、必须由乙方拿回维修 时,乙方需经甲方批准。如果更换部件也许会影响办公设备的功能、 性能、乙方要在与甲方协商认同后进行。乙方为甲方提供的更换部件 必须为原装部件,如有特殊状况,乙方需在与甲方协商认同后更换与 原部件应用功能与技术指标相近的部件。更换部件的费用由甲方承 当,乙方有义务提供部件日勺报价,供甲方参照确认,报价中日勺部件价 格不得高于市场价。
3、乙方每次为甲方提供服务后,需现场填写“服务记录单”,如 实反映本次服务具体项目并由甲乙双方签字确认。乙方将每月向甲方 送交一份“当月服务记录”报表。
4、乙方承诺严格遵守国家法律法规,对任何有关甲方日勺资料绝 对保密。乙方在这里承当时责任不涉及任何下述保密信息:
(1)、并非由于乙方过错而在公共场合浮现日勺信息;(2)、属于乙方合理拥有的,且无任何保密责任日勺信息;
(3)、由乙方员工或乙方独立开发的任何信息;以上保密制度不仅限于合同有效期内,并且永远有效。
第五条违约责任
1、如乙方未能及时履行责任时,甲方有权根据乙方违约时严重 限度,对乙方实行经济惩罚(扣款等)。因乙方因素而给甲方导致的其 他损失,甲方有进一步追索补偿的权利。
2、如因甲方因素,甲方不能按合同商定的期限向乙方支付服务 费用日勺,则每天按未付金额的5%。支付违约金,最高不超过5%。
第六条收费与付款:
甲方按 元/月向乙方支付IT外包服务费用;甲方应在每月 日前向乙方付款。
第七条其他事项:
1、乙方保证在本合同履行期间,始终具有相应资质,具有法人 身份,按期通过年检,否则甲方有权终结合同;
2、乙方应自行与其提供服务人员签订劳动合同,支付劳动报酬, 按国家规定缴纳社保;甲方与乙方提供服务的人员之间无劳动关系, 不对乙方人员进行管理;如因服务需要乙方工作人员需配带甲方标 志,亦不代表甲方承认该工作人员系甲方人员。
3、甲方不对乙方工作进行具体批示,乙方应自行组织其员工按 商定提供服务,自行对员工进行组织、管理、培训、安全教育,自行 规定员工以符合安全规范和技术规范的方式施工;在服务过程中,乙 方人员应自行保管其工具或其他财物。
4、乙方工作人员在服务过程中受到人身损害或财产损失的,由 乙方或乙方工作人员自行负责,甲方对此不承当任何责任。
5、本合同一式两份,甲乙双方各执一份。
6、本合同经甲、乙双方签字盖章后生效。
合同期限为一年—月—日至一年—月—日。本合同到期前,
甲、乙双方若有一方要终结本合同,须提前一种月书面告知对方。
第八条付款方式:
帐户名称:
开户行:
帐户号:
甲 方:
甲 方:
委托代理人:
联系方式:
地 址:
乙 方:
委托代理人:
联系方式:
地 址:
签订日期:
签订地点:
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