连锁企业员工培训注意事项.pptVIP

建议 如果企业内部员工之间存在矛盾、缺乏信任、时间紧迫，建议先选择外部培训师，等待情况稳定和好转后，再选择内部培训师为宜。 第三十页，共八十三页。 第二节 连锁企业培训系统设计 一、培训的学习理论 1、条件反射理论 2、强化理论 3、社会学习理论 4、目标设定理论 5、培训迁移及其测定 第三十一页，共八十三页。 第二节 连锁企业培训系统设计 二、培训的基本过程 1、需求确认 2、培训计划 3、教学设计 4、实施培训 5、培训反馈 第三十二页，共八十三页。 第三十三页，共八十三页。 第三十四页，共八十三页。 1．组织分析 （1）从战略发展高度预测企业未来在技术、销售市场及组织结构上可能发生什么变化，对人力资源的数量和质量的需求状况的分析，确定适应企业发展需要的员工能力。 （2）分析管理者和员工对培训活动的支持态度。 （3）对企业的培训费用、培训时间及培训相关的专业知识等培训资源的分析。 第三十五页，共八十三页。 2．任务分析。任务分析包括任务确定及对需要在培训中加以强调的知识、技能和行为进行的分析。 第三十六页，共八十三页。 3．个人分析。是指在确定了与组织目标和任务相关的培训计划之后,根据个人当前的工作绩效与要求达到的工作绩效之间的差距,进而确定哪些员工需要培训. 第三十七页，共八十三页。 案例分析：得克萨斯设备公司的培训需求评估