金融服务营销策略解析.pptVIP

金融服务营销 第一页，共三十八页。 * 第二章 金融服务营销团队建设 知识目标 技能目标 学习目标 学习内容 综合实训 参考文献 金融服务营销策略 第二页，共三十八页。 * 知识目标 学习目标 金融服务营销策略 1.理解金融企业关系营销、品牌营销、电子平台营销、体验式营销、媒体营销、人员营销等策略的含义、特征和实践意义； 2.熟悉并能解释金融企业内、外部关系营销和品牌营销的实施途径； 第三页，共三十八页。 * 知识目标 3.解释金融企业电子平台，如互联网、电话、自助服务终端等营销的主要功能； 4. 掌握金融企业体验式营销、媒体营销、人员营销等策略选择的技巧 金融服务营销策略 学习目标 第四页，共三十八页。 * 技能目标 学习目标 金融服务营销策略 1.会分析金融企业关系营销、品牌营销、电子平台营销、体验式营销、媒体营销、人员营销等策略的特征、实践意义和实施途径； 2.会运用互联网、电视、广播、报纸和杂志等媒体进行关系营销、品牌营销、体验式营销、人员营销的策略选择 第五页，共三十八页。 * 学习内容 金融服务营销策略 引例 第一节 金融企业关系营销策略 第二节 金融企业品牌营销策略 第三节 金融企业电子平台营销策略 第四节 金融企业体验式营销策略 第五节 金融企业媒体营销策略 第六节 金融企业人员营销策略 学习 内容 学习 内容 第六页，共三十八页。 * 引例