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所谓的光辉岁月，并不是以后，闪耀的日子，而是无人问津时，你对梦想的偏执。 第一章 绪论 第一节 管理与管理学概述 一、基本概念 （一）管理 管理是管理者合理分配与有效利用组织资源（包括人力、物力、财力、时间、 信息），通过计划、组织、人员配备、领导与指导、控制五项基本职能，充分发 挥管理的功效，与被管理者共同实现既定组织目标的过程。 （二）管理学 管理学是一门系统地研究管理过程的普遍规律、基