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大兴安岭网格员考试真题及答案2022 一、单选题（每题只有一个正确答案，答错、不答或多答均不得分） 1.某市出台了一系列惠民政策，但迟迟未落实到某养老服务机构。机构的老人们认为主要原因 是机构工作不到位，工作人员努力不够，并不听机构管理者的反复解释，希望直接与有关部门 沟通。为此，机构管理者派社会工作者负责处理这个问题。根据社会工作专业价值和伦理守则， 社会工作者首先应该做的是： A.劝阻老人们与上级有关部门沟通的行为 B.同意老人们对机构工作人员的意见 C.认同老人们对机构工作的批评 D.了解老人们对尽快享受惠民政策的诉求 正确答案：D 2.白女士带着孩子来