服务站维修技术标准.docx

服务站维修技术标准 一、售后服务部重点安全防范： 1.车同外的行车通道及维修接待区城。维修车同内部任何车辆限速5km。 2.公司服务部所有区城（业务洽谈办公室除外）任何人员不得吸烟和携带易燃易爆物品，发现客户吸烟的全员有义务第一时间制止。 3.各维修车间非服务顾问陪同客户一律不得进入，所有服务部人员必须第一时间停工并劝离。 4.车间外部行车通道只可单向停放车辆、维修车间内部的行车通道一律不得停放或维修车辆。 5没有驾驶证的服务部人员一律不准移动车辆，未经公司认可的人员一律不得驾驶公务车外出，维修试车一律采取客户驾驶原则（客户不在由技术主管试车）。 6.所有办公区域不得有个人的电气设备物品出现。 二、饭金维修安全规范： 1维修操作人员严格按照电焊、氧焊、二保焊的安全操作规程进行操作。 2.事故车辆维修、二氧化碳保护焊、电焊、氧焊维修时必须先将电瓶断电后再进行维修操作。 3严禁将氧气乙炔管压在车下，缠绕在杂物中，与电线堆放在一起。 4.严禁将铁锤、撬棒、易燃物品放置在发动机舱内或电瓶上。 5.严禁未经许可的人员进行车辆驾驶、车辆外出路试，禁止无驾照人员进行车辆启动操作： 6.严禁使用举升机时只使用1支臂截举升车辆。 7.严禁未经许可人员校正架等设备，举升车辆维修时没有处于安全锁定状态不能进入维修车辆下方维修。 8.使用千斤顶抬高维修车辆倾料度不能超过30度。严禁发动车辆的状态下进行电焊、氧焊、敲打校正作业。严禁使用二氧化碳保护焊、电焊、氧焊时对相关部位及周围存在易燃物易爆品，操作时要有防护措施（重点为油箱及燃油管路）。 9.使用手砂轮时必须戴防护镜，砂轮飞向不能朝向人或车辆。严禁将工具、氧气乙炔管、零部件等放置在举升机伸缩臂上。严禁学徒进行关键部位校正和焊接，特别是地板及后侧围的更换或焊接，必须由组长。严禁拆下油箱内有燃油，必须使用专用油桶进行储存，并且要放在无明火的地方，或熟练工进行维修。 三、机电维修安全规范： 1.严禁未经许可的人员（学徒）移动车辆，外出试车执行车主驾车制，客户外出的试车只能技术主管试车驾驶，违反原则的后果自负； 2.所有涉及拆装燃油系统、电控元件的必须先断电再进行维修摄作。维修充毕启动发车时务必保证无燃油泄漏情况，防止高压火花引燃车辆； 3.启动车辆时应检查排档位是西位于空挡戒停车挡，严禁在车外启动车辆； 4.严禁未经许可人员操作举升机，举升车辆后没有回落锁止保险的不能进入维修车辆下方维修； 5.严禁未经许可学徒进行莎及安全件制动系、方向机、发动机、变速器）的拆装维修，许可学徒进行维修的必须有组长或熟练工的指导下才能操作，严禁单独操作； 6.严禁将维修工具、备件、抹布、易燃物品放置在车辆上，特别是机舱内和电瓶上； 7.所有维修车辆拆装轮胎后，严格按照拧紧力矩便用扭力扳手进行操作，班组长需每车检核； 8.维修车辆涉及安全件的建议性维修项目须告知客户，并且单据和电脑要备注，客户签字确认； 9.所有维修车辆涉及安全性的必须严格实行“三检制”。严禁维修车辆采用“化清剂引燃方式”进行操作。严禁将汽油、清洗剂、香水等及其他油液随地乱倒。严禁车辆发动状态进行拆装燃油燃气管路和使用化清剂清洗高温智件； 10.严禁车辆发动状态使用抹布进行擦拭清洁发动机及附件。严禁将工具、零郑件哥放置在举升机上。所有燃油系统清洗（免拆洗）车辆必须有人现场看守，严禁无人看守。严禁使用或操作有故障的设备和举升机进行维修作业。严禁在车间内高速行驶、试制动性能，车辆摆放在规定区城内，严禁在通道维修车辆； 11.严禁维修场地地面区域内有油水，要保持地面清洁。严禁在车间内吸烟，要及时发现制止客户吸烟。报修车辆维修费用应由业务室统一报价。严禁维修人员私自向用户报价； 12.各工位应配备有充足的灭火器材，并加强维护保养使之保持良好的技术状态，所有的员工应学会正确使用灭火器材； 13.严禁使用滑丝螺栓，特别是涉及安全郎件的螺栓。（轮治、方向机、制动系）严禁工作灯在不使用情况下或无人看守下长时间打开不关闭； 14.严禁客户独自进入车间，携带小孩进入车间或维修车辆周围的。全员停工立刻制止并功离。