保险公司内勤2022年终工作总结范文(10篇).pdfVIP

保险公司内勤 2022 年终工作总结范文 我是____年____月初来到____这个大家庭的，作为一名四级机构 的综合内勤走过了整个____年。对于刚走出校园涉世未深的我来说， 胜任这份工作是一个不小的挑战。在这一年的工作中我收获了很多， 也成长了很多，同时也看清了自己很多缺点与不足。 综合内勤的工作内容大体分为三块。 首先是运营方面，这是我最主要最关键的工作，这块工作的专业 性很强，要求也很严格。具体说来： (一)新契约。 岗位职责：审核投保资料，及时做好业务登记。分类准确、扫描 投保资料。审核通知书/系统问题件____、发放、追踪、回销。承保前 撤件的及时处理，保单的登记发放，与三级机构的业务交接，数据核 对，回执的追踪、登记、扫描、录入。要求：当日完成，初审差错率 ≤____%，影像删除率≤____%。 (二)保全。 审核、辅导填写各类保全申请书，完备保全资料，劝阻退保，解 释条款。受理客户、业务条线、系统内的业务查询、业务辅导。要 求：资料齐全，及时准确，主动积极。 (三)理赔。 受理理赔报案，了解保险事故，提醒注意事项，重大案件及时上 报。受理理赔申请，确认申请主体，审核各类材料的有效性，