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- 2023-05-01 发布于上海
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第1页/共73页企业管理市场营销管理第2页/共73页第3页/共73页第4页/共73页第一节 市场营销概论第5页/共73页(一)市场营销学的产生和发展 1.市场营销学的形成时期。19世纪末到20世纪的30年代。这一时期只局限在大学。注重一般理论和推销方法的研究。 2.市场营销学的应用时期。30年代到第二次世界大战结束。在这一时期企业开始重视产品推销和市场,由一般推销方法的研究转向流通领域的实际应用。 3.市场营销学的革命时期。50年代至今,在这一时期市场营销学的研究范围发生了很大的变革、突破了流通领域。整个市场营销学的研究已扩大到从研究消费者的需求开始,一直到如何保证消费者的需求得到真正满足为止的全部过程。第6页/共73页(二)市场营销学的研究内容 1.确立正确的市场营销观念,即接受和承认以满足市场需要为中心的导向。然后在这种思想观念的指导下,研究和了解消费者的需要,并以此为依据组织企业的生产经营活动。 2.明确市场营销的目标,有目的地合理配置利用企业内部资源,以最优的方式满足消费者的需要,取得最大经济效益。即以最适当的产品,选择最适当的时间和地点,以最适当的价格和方式,将其提供给顾客,最大限度地满足顾客的需要,从而最大限度地实现企业的利润及其它目标。第7页/共73页市场营销理论及其内容体系的中心是强调企业的一切活动必须以消费者需求和利益为中心,认为这是企业得以生存和发展的关键。总之
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