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某公司培训实务操作;目录：;一、年度培训总结评估;一、年度培训总结评估;一、年度培训总结评估;一、年度培训总结评估;一、年度培训总结评估;一、年度培训总结评估;二、年度培训需求分析;二、年度培训需求分析;二、年度培训需求;3.1、访谈法;3.1、访谈法——访谈表单;3.2、问卷调查法;3.2、问卷调查法——设计问卷〔详细问卷〕;3.2、问卷调查法——注意点;3.3、观察法;3.3、小组讨论法;4、方法的选择;5、培训需求分析： ;5.1、组织目标分析;5.1、职务分析;5.3、员工个人分析;5.3、员工个人分析;5.4、撰写分析报告的要求： ;三、年度培训方案制定;2、方案制定方向： ;2、方案制定方向： ;3、要求： ;谢谢