广州白云国际机场针对航班延误的应急方案设计.pdfVIP

摘要 本方案基于国内天气因素对民航业和机场发展的影响进行分析，对旅客满意 度及机场经济支出调查了解，借鉴其他机场航班延误处理方案，从而解决航班延 误产生的机场声誉和弥补而造成的经济损失，并从中吸取产生因素，从航班延误 产生后的补救，旅客补偿、广州白云国际机场声誉的维护，重点维护了旅客对广 州白云国际机场的品牌度，从而介绍亲朋好友一起来广州白云国际机场乘坐航 班，改善了航班乘务人员的服务质量，设计了多变的总控系统，发展了广州白云 国际机场周边人流量的曾多和经济发展，使广州白云国际机场更加具有人性化服