广西大学《人力资源管理》课件-第5章员工招聘.pptx

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第五章 员工招聘;本章内容;第一节 招聘概论; 指企业或者组织为了生存和发展的需要,按照科学的方法,运用先进的手段,依照一定的程序,向组织内外吸引、挑选、录用所需人才的过程。;二、做好招聘工作的意义;三、招聘工作的基础;四、招聘应遵循的原则;招聘工作的 7R 要求;;招聘前 的准备;;;1、内部招聘;2、外部招聘;七、招聘工作的影响因素;1 2 5;本章内容;第二节 甄选录用;某银行四川分行2012年校园招聘 ;二、基本能力: 熟练使用微软操作系统和办公软件; 具有较好的英语听、说、读、写能力; 具有良好的语言和文字表达能力。 三、学历及专业: 本科(含)以上学历,金融、会计、财务管理、市场营销等。? 四、招聘岗位 公司银行业务岗位、零售银行业务岗位、国际业务岗位、资金资 本业务岗位、计划财务岗位、会计业务岗位、风险管理岗位。;一、初步筛选; (二)筛选简历 重点关注客观内容部分与职位要求的相关度; 简历的整体印象、细节等;;例:招聘财务人员;毕业学校;姓 名;毕业院校:XXXX大学 所学专业:会计学 学 历:大学本科 民 族:汉族;社会实践 ★2008年7月—9月,在重庆市大坪新世纪做养身堂产品的市场推广,从中锻炼了自己的人际沟通能力和团队意识。 ★2009年9月—2010年3月,在重庆君豪六味合做兼职,在此期间使我的适应能力得到加强,很快融入各种工作岗位。 知识结构 ★主修课程:初级会计实物、成本会计、中级财务会计、管理会计、财务管理学、会计英语、计算机财务管理、税法、税务会计、财务报表分析、会计信息系统分析与设计、金融会计、审计学、施工与房地产开发企业会计、会计理论、内部控制。;二、甄选; 面试;;识才案例:一双筷子放弃了周亚夫;汉景帝说:“既然丞相不习惯不用筷子吃肉,也就算了,宴席到此结束。”于是,周亚夫只能告退,但心理很郁闷。这一切汉景帝都看在眼里,叹息到:“周亚夫连我对他的不礼貌都不能忍受,如何能忍受少主年轻气盛呢”。汉景帝通过吃肉这件小事,试探出周亚夫不适合做太子的辅政大臣。 汉景帝认为,周亚夫应把赏他的肉,用手拿着吃下去,才是一个臣子安守本分的品德,周亚夫要筷子是非分的做法。汉景帝依此推断,周亚夫如果辅佐太子,肯定会生出些非分的要求,趁早放弃了他做太子辅政大臣的打算。 ;淘汰谁 ;D:是个楞头青,常跟领导顶牛,也常检举揭发同事间的不法行为,同事对他既爱又恨,每年总结会上就他反映问题最多,令领导头疼。其为人热心、真诚,乐于助人,有正义感,对公司忠诚。 E:销售天才,公司缺少他员工收入就受影响,常以其手中拥有的重量级客户而倚权自重,对上级领导不感冒,另外贪点小财,人品不佳。 该淘汰哪一个?;公司类型:欧美公司;公司类型:日本公司;;面 试 导 语;面 试 提 问;;面试中的常见问题;面试官的偏见效应;;结构化面试;行为面试法;例:;压力面试法;考官:你今天为什么不穿西装? 回答一:我平常就不穿西装,所以今天也不穿。 回答二:我昨天本想买一套西装,但路上发现两套很好的书,于是花掉了准备买西装的钱。 回答三:我从未穿过西装,但如果这个工作需要穿,我会考虑置办一套。 解析:其实,穿不穿西装不是重点,主要判断求职者对公司规则的反应。完全顺从固然不好,叛逆性十足也不理想,最好的态度应是保持弹性,以大局为重。 ;情境模拟面试法;扮演一定的职位角色,处理问题与矛盾 例:如果你是。。。。。。。。。,你将怎么? 角色把握能力、人际技巧、突发事件的应变力;公文筐测试;无领导小组讨论; 开始前:分组(6—8人);场地布置; 开始后: 第一阶段:考官宣布规则,考生了解试题;(5m) 第二阶段:考生轮流发言阐述自己的观点;(3m) 第三阶段:考生辩论,并最终得出一致意见;(30m) 第四阶段:推选代言人,代表小组陈述讨论情况。(5m) ;无领导小组讨论主要题型 ;三、录用;本章内容;第三节 总结评估;一、招聘评价的标准 有效性 可靠性 客观性 及时性 全面性;二、招聘成本评估;三、招聘数量评价;四、招聘质量评估;五、招聘工作评估;六、招聘渠道评价

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