工作3年感悟及心得.docxVIP

工作3年感悟及心得 每隔一段时间,我们就要回头总结看看自己过去一段时间的工作所得,既是对以前的总结,也是对后边工作的展望,下面是工作3年感悟及心得,仅供参照. 工作3年感悟及心得【1】 今年是我加入社会的第三个念想,三年了,工作三年了,从一个什么都不懂的小女孩,脱变成现在的职场人,是一个多么艰辛的过程,经历了多少不为人知的心酸. 这一切只说了然一句话,是我对自己工作的总结,这句话就是:自己有多大的出息,不是靠别人给的,也不靠说的,而是靠自己付出了多少,心用在了哪里. 三年的工作年限,说长不长,说短不短,我已经不再是当年那个懵懂的小女孩,任职场上的钩心斗角,让我身心疲倦,同时,任职场中我也有好多真心相交的朋友,大家互帮互帮,这让我工作时很开心. 我一直很相信一句话:专心对待每个人,他们也会将心比心的. 所以在与客户谈话时,我会用真心去对待每一位客户,不论结果怎样,每一次的讲话都是我发自肺腑的内心话,我感觉对方不是客户, 而是我的好朋友,我要友善的对待他,我想,不论再怎么不通情理的 人,都不会拒绝一个友善的人,反而会改变自己的态度,反省自己的行为. 每当有客户拒绝我时,我会用爱心去感动他,让他认识我并没有恶意,只是想帮助他,也让他看在我那么帮他的份上,顺便帮帮我. 或许有人会感觉我说得很容易,做起来就难了,但是我认为,如果只说不做那是最容易的,只假如做了,就很简单. 就在前两天,我还接到一个客户的电话,这个客户我已经有一年没有联系他了,我没有想到他还会给我打电话. 当我接通电话时,我根本就不知道他是谁,但是他仍是很开心和我通话,说是过几天他就要来西安旅游了,希望能在西安见到我. 挂了电话我很懊恼,因为客户依旧很开心能见到我,还记得我,而我好久都没有问候他了. 说这件事我是想告诉大家,只需真心的对待客户,客户是不会忘了你的. 我还有好些客户,只需用书就会想到我,第一时间就会给我打电话,我一直都很感谢他们. 但是我现在也很担心,客户对我们那么好,我们拿什么往返报他们,这是现在我碰到的问题. 有好多老客户用书时会想到我们,但是我们提供不了,一次两次后自己都感觉很不好心思,虽然客户也不会说什么,只是在某种程度上,客户会对我们慢慢失去信心,我的内心也会责怪自己. 我们二部的市场总体说仍是比较乱的,要服务的客户好多,也很杂,有时候就要放弃一部分,但是这些客户都是我们幸幸苦苦的劳动成就,放弃又舍不得,留着又服务不了,很难取舍. 这是我当前的碰到的一个小的瓶颈. 别人常说:你的心有多大,世界就有多大. 我感觉这句话是说一个人的野心的,我认为光有野心不行,还要有一颗和善、仔细、诚实的心去支持这颗野心. 工作3年感悟及心得【2】 基层科岗位上工作的时间不长,各位领导. 经验还很短缺,但是会在这个岗位上,同大家一道努力工作,奋发学习,再做贡献. 以上是基层工作科工作的一点领会,不妥之处,敬请批评指正. 一、转变思想. 工作中追求新 就给自己立下一条规矩:干一行,当我跨入税务大门的那一天起. 爱一行,凡事务必做好. 因此,工作18年来,有始有终地钻研税收业务,抓住一切时机积累实际工作经验,有时为了弄理解一个税收法例条款,经常学习到深夜,睡在办公桌前是常有的事. 功夫不负居心人,经过勤苦学习,业务能力提高较快,不只掌握了税收业务知识,还掌握了有关财会知识,由于工作优秀,年被提升为税务所副所长,年被提升为延庆税务所所长. 税务所长岗位上,正感感觉心应手的时候,年代县局党组又调我基层工作科任科长. 从内心讲,特别不愿意的因为我已经有四年副所长、四年所长的 工作经验,所在延庆所税收收入年年超额达成,税务所的著名度与日俱 增. 这时调我一个新的工作岗位,从事思想政治工作、基层税务所建设、党、工、青、妇、计划生育等项工作,对我来讲是全新的工作, 不论从工作角度仍是从自己的特长上来说,都是180度的大转弯,从内心而论,特别不愿意走开税务所这个岗位的但组织和领导已经决定,自己必须听从. 自己的思想波动比较大,刚开始当科长时. 总惦念着回税务所当所长. 县局领导看出我心思后,一方面找我谈心,剖析我从事基层工作的优势主要有两条:一是宣传煽动和组织协调能力较强,二是工作中不怕吃苦,有闯劲. 让我基层工作科当科长,正是要发挥我优势和特长,鼓励我当一名称职的基层工作科长;另一方面支持我展开工作,上任伊始我面对的人员不团结、人手少、 工作头绪多,经常要与延庆县委、县政府、计工委等18个属地有关部门协调联系,向市局基层工作处、市局工会请示汇报工作. 还要负责组织县局思想政治工作会和税务所长会的筹办工作以及落实检查,拟订县局党组中心组的学习计划,组织目标管理查核工作,协调各科、室、所的工作,同时还要写大量的文字材料. 这对我一个从未做过机关工作的外行人来讲,困难是可想而知的主管领导见