消费者行为学：洞察中国消费者（第4版）卢泰宏-第9章 中国世代消费差异.pptxVIP

消费者行为学我们毕业啦其实是答辩的标题地方第９章 中国世代消费差异 ９.1 消费者世代９.2 中国消费者世代略述９.3 中国Ｚ世代的消费行为导论 ９.1 消费者世代 “”世代理论的基本假设是：出生于同一时代的人经历过共同的社会、政治、历史和经济环境，因此会产生相似的观念和行为。世代的定义为：一个群体，其长度大约等于一个生命阶段，其界限由同侪个性来界定。互联网时代和移动互联网时代的到来，在世代理论中出现了一个重要的新概念——数字原住民。1. 消费者世代的理论 2. 美国消费者的世代细分表９－１美国经典的消费者世代细分资料来源：德尔· I. 霍金斯, 罗格. J. 贝斯特, 肯尼斯 · A. 科尼. 消费者行为学：第8版.北京：机械工业出版社, 2003: １６２. 美国不同世代消费者的价值观及典型回忆表９－２美国不同世代消费者的价值观及典型回忆资料来源：华克·史密斯，安·克拉曼．时代行销——消费者世纪大调查．北京：生活·读书·新知三联书店，２０００：８，１３． ９.２ 中国消费者世代略述 西方学者舒特首先对中国进行了世代划分，他把中国消费者按世代细分为三代。在中国的世代研究或相关报告中，更多是以10年为一个世代的界限。资料来源：改编自Ｓｃｈｕｔｔｅ　Ｈ．Ｃｉａｒｌａｎｔｅ　Ｄ．Ｃｏｎｓｕｍｅｒ　Ｂｅｈａｖｉｏｒ　ｉｎ　Ａｓｉａｎ．Ｎｅｗ　Ｙｏｒｋ　Ｕｎｉｖｅｒｓｉｔｙ　Ｐｒｅ