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- 2023-05-02 发布于四川
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第一章菅理大纲第一条 为了加强管理,完善各项工作制度,促进公司发展壮大, 提高经济效益,根据国家有关法律、法规及公司章程的规定,特 制订本管理细则。
第二条 公司全体员工都必须遵守公司章程,遵守公司的规章制 度和各项决定、经律。
第三条公司禁止任何组织、个人利用任何手段侵占或破坏公司 财产。
第四条公司禁止任何损害公司的形象、声誉行为。
第五条 公司禁止任何所属机构、个人为小集体、个人利益而损 害公司利益或破坏公司发展。
第六条公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员 工的技术、管理、经营水平,不断完善公司的经营、管理体系, 实行多种形式的责任制,不断壮大公司实力和提高经济效益。
第七条 公司提倡全体员工刻苦学习科学技术文化知识,公司为 员工提供学习、深造的条件和机会,努力提高员工的素质和水平, 造就一支思想和业务过硬的员工队伍。
第八条 公司鼓励员工发挥才能,多作贡献。对有突出贡献者, 公司予以奖励、表彰。
第九条 公司倡导员工团结互助,同舟共济,发扬集体合作和集 体创造精神。
办理报批。审批权限如下:50元以下的由部门经理审批;50元 以上由总经理审批。
第四十五条银行帐户必须遵守银行的规定开设和使用。银行帐 户只供本单位经营业务收支结算使用,严禁出借帐户供外单位或 个人使用,严禁为外单位或个人代收代支、转帐套现。
第四十六条银行帐户的帐号必须保密,非因业务需要不准外泄。 第四十七条银行帐户印鉴的使用保管慎重,印鉴保管人临时出 差时由其委托他人代管,一定有用章记录。
第五十条一切现金往来,必须收付有凭据,严禁口说为凭。
第五H^一条严禁将公款存入私人帐户,违者按贪污论处。
第五十三条员工每周终要会同经理盘点一次,结算清帐目。
第五十四条正常的办公费用开支,发票应印章齐全,经手人验 收人签外,经经理或其授权人批准后方能报销付款。
第五十六条非生产性的特殊开支,由总经理审批。
第五十七条严格资金使用审批手续,否则按违章论处并对该资金的损失负连带赔偿责任。
第四节工资及奖金第五十八条公司实行按劳取酬”
第五十八条公司实行按劳取酬”
第五十八条公司实行按劳取酬”“多劳多得〃的分配制度。
第五十八条公司实行按劳取酬”
“多劳多得〃的分配制度。
第五十九条公司员工年度工资及资金总额,由总经理按岗位和职责的规定拟订。
第六十条 员工的工资标准和奖励方法,由总经理审定。
第六章业务质量管理第一节 总则
第六十一条 为加强公司的业务质量,贯彻好公司的服务职能, 特制定本制度。
第六十二条公司业务工作实行以项目经理制度为核心的工作制 度。
第二节 业务信息管理第六十三条 业务信息管理是企业服务活动的重要组成部分。为 了使服务过程中各种质量问题能得到及时收集、传递、分析和处 理,不断提高服务管理水平。必须做到以下几点:
(一)项目信息反馈是指项目办理的全过程中各阶段、各部门、 各环节和各职工,在发现前阶段,前部门,上一环节和上一办事 人员存在各种不良因素或手续、资料缺陷的时候,以及客户或政 府有关部门反映的该项目各种问题时,进行的质量信息的收集、 分析、分类、传递和处理。
(二)新业务信息反馈是指企业的任何部门、任何个人,对其他 非本公司办理的其他新项目或对本公司有影响的其他因素有新信 息时,进行的信息反馈和处理。
(三)去甲方或政府部门必须携带笔记本,把所谈情况记录以备 查阅。
第六十四条信息反馈方法、原则。
.各种有用信息必须以书面形式按规定及时反馈。
.质量反馈的基本原则是后对前、下对上,并要求紧急信息及时 准确。
.业务信息一般应包括:时间、地点、收集人、主要内容和信息 评估。
第六十五条 业务信息的处理
.涉及本项目的信息,项目经理在接收到后要及时处理,并把处 理意见或结果告知消息来源人,重大事情同时向经理汇报。
.新的业务信息及时向经理汇报,等待经理处理。
第三节 项目经理制度第六十六条公司业务工作以项目为依托,实行项目负责制,公司 人员有义务协助项目负责人共同完成。
第六十七条项目小组在项目开展时按经理要求成立,在项目主要 工作完成后解散。
第六十八条项目小组职责:
一,项目经理:1,负责受理业务,核查点收委托方报 送的业务资料;2,负责统筹业务的工作进度,保证工 作如期进行并圆满完成;3,负责整体把握、审核经办 人员完成的业务工作质量,保证工作的准确度和正确 性;4,负责业务成果的交付和业务费用的收取,保证 业务成果的如期交付和业务费用的如额收取;5,负责 统筹承办的业务的档案整备,并与档案员交接。
二,经办人员:1,按项目经理的安排,如期、保质的 完成自己负责的部分业务;2,负责承办的业务的档案 整备,并完整的交付给项目经理;3,按项目经理的安 排,对其它经办人员完成的业务成果进行复核,并保 证复核后的业务成果的准确度
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