六西格玛管理的应用与策略.pptxVIP

6 Sigma基礎認識1 課程議程簡介4小時課程課程編排： - 6 sigma介紹 目標、哲學及定義 - 休息 - 6 sigma要點 6 sigma系統、改善策略及工具 2 課程目的了解6 Sigma的重要性及其應用方法明白6 Sigma的原理及策略學習6 Sigma有系統地解決問題的方法M before A before I before C明白及有效地運用 M.A.I.C. 3 “6 Sigma介紹〞的課程目的確定測量、分析、改善及控制確定KPIV及KPOV解釋過程的輸出如何作為輸入的作用解釋測量的價值MAIC4 為何現在需要推行6 Sigma？“不是新事物〞大部份的工具已存在了幾十年因困難及紀律遭忽視但世界性的競爭使忽略變成危機資源的計算使應用得以實行5 99%的好品並不夠好每星期5,000宗不正確的手術程序每小時遺失20,000郵件每月差不多7小時沒有電力供應每天差不多有15分鐘飲用不平安的食水6 企業在何處定位？ 7Sigma Scale of Measure1,000,000100,00010,0001,000100101PPM?Restaurant BillsDoctor Prescription WritingPayroll ProcessingOrder Write-upJournal VouchersWire Trans