供应商管理体系.pptxVIP

供应商管理体系 第1页/共21页 供应商管理的内容 供应商档案管理 包括供应商资质档案和价格档案 供应商绩效管理 供应商现场考察 供应商质量管理 第2页/共21页 供应商档案管理 供应商资质档案管理 资质文档包括：营业执照、税务登记证(一般纳税人)、组织机构代码证、生产许可证、质量体系认证、3C认证、计量器具许可证、质量保证能力调查表等。 供应商信息变更 供应商价格档案管理 价格报表（定期更新或随时更新） 价格变动通知 第3页/共21页 供应商绩效管理 评价内容： 质量保证能力 《供方质量保证能力调查表》 综合能力调查表－贸易商 制造商 技术支持能力 主要体现在技术人员数量、技术人员水平、响应速度，是否有相关制度。前期有选型支持、后期售后上的产品质量、产品应用环境的分析。 持续供货能力 第4页/共21页 质量保证能力 物料到货质量 包装质量 按期交货质量 物料运输质量 第5页/共21页 前期技术支持能力 期间技术支持 售后服务支持 技术支持能力 第6页/共21页 持续供货能力 价格水平 资金情况 持续发展能力 供应商市场地位 第7页/共21页 每半年评估一次 淘汰机制： 责令纠正、黄牌警告、剔除 流动比例：10%~20% 评估办法 第8页/共21页 供应商现场考察 考察对象：生产制造厂家 走访流程： 发出走访请求 供应商确定走访日程 开展走访 走访报告 第9页/共21页 供应商质量管理 到货质量控制 入厂检验 过程质量控制 质量整改 质量问题处理 质量召回索赔 第10页/共21页 到货质量控制 到货资质文件： IT类及IT耗材应有代理许可证、合格证；装置类物资应有合格证、自检报告、安装及使用说明书，A类产品应有型式试验报告（首次供货的提供有效期内的出厂检测报告）；仪表类物资应有合格证、制造计量器具许可证（CMC）、国家（企业）标准；计量用途的仪表应有法定检测单位出具的有效期内的能代表该产品的试验检测报告；结构类需有合格证、有效图纸和检验标准；金属材料须有材质证明或质保书；代理商提供的物资除必须的质量证明文件外，还要附带代理许可证复印件；其他物资应具备合格证、检验标准。 第11页/共21页 过程质量控制 质量整改 根据物资到货存在的质量问题，以《质量整改通知单》的形式传递给供应商，要求及时反馈整改措施。质量部门和管理部门进行备案，并跟踪其质量纠正措施的有效性。 评价结果纳入供应商绩效考核体系中。 第12页/共21页 过程质量控制 质量问题处理 及时性 准确性 损失最小 整改 第13页/共21页 过程质量控制 质量召回索赔内容 物料到货质量 包装质量 按期交货质量 物料运输质量 第14页/共21页 供应商选择划分 供应商的选择 供应商的划分 第15页/共21页 供应商选择划分 供应商的选择 公司制定的供应商选择短期标准和长期标准。 短期标准：质量合适、价格水平低、供货及时、整体服务水平好 长期标准：是否保持长期而稳定供货、生产能力是否配合公司的成长、产品的未来发展方向是否符合公司需求，长期合作意愿等等。 第16页/共21页 供应商选择划分 供应商的选择步骤 建立平价小组 确定全部的供应商名单 列出评估指标并确定权重 第17页/共21页 供应商介绍 供应商的划分 应该确定符合公司战略的供应商特征，对所有供应商进行评估，可以将供应商分成交易型、战略型和大额型。 一般来讲，交易型是指为数众多，但交易金额较小的供应商； 战略型供应商是指公司战略发展所必需的少数几家供应商； 大额型供应商指交易数额巨大，战略意义一般的供应商。 第18页/共21页 供应商介绍 供应商的划分 合格供方 准合格供方 临时供方 ABC分类 第19页/共21页 谢谢！ 第20页/共21页 谢谢观看！ 第21页/共21页