行政管理学（第五版）郭小聪-第8章.pptxVIP

;第八章 行政公共关系;8.1 行政公共关系概述;8.1.1 行政公共关系的含义、特点与任务;8.1.2 行政公共关系的产生与发展;8.1.2 行政公共关系的产生与发展;8.1.3 行政公共关系实务;8.2 行政沟通;8.2.1 行政沟通的含义、特点与作用;8.2.2 行政沟通的类型和原则;8.2.2 行政沟通的类型和原则;8.2.3 行政沟通的障碍及其克服;8.2.3 行政沟通的障碍及其克服;8.3 行政协调;8.3.1 行政协调的含义、特点与地位;8.3.2 行政协调的方法与原则;8.3.2 行政协调的方法与原则;8.3.3 行政协调的技术和程序;关键术语;复习思考题;感谢聆听