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电子科大15春《消费者心理与行为》在线作业2答案--第1页
电子科大 15 春《消费者心理与行为》在线作业 2 答案
15 春《消费者心理与行为》在线作业 2
一、单选题（共 15道试题，共 75 分。）
1.具备经营门类广为、品种齐全、设施优良、服务健全、地处繁盛商业中心、具有良
好信誉等多种优势的商店属（）a.连锁商店 b.精品店
c.大型百货商店 d.仓储商店正确答案：c
2.如果按出售态度与建议去分割消费者，缺乏经验，或缺少主见，或受命出售，在购
买时大多整体表现得优柔寡断、缺少主见的消费者属（）。a.经济型 b.冲动型 c.感情型 d.
随意型恰当答案：d
3.消费者在购买活动中的情绪过程大体可分为四个阶段，其中，消费者作出购买决定，
并付诸实现发生在（）。a.冲突阶段 b.定向阶段 c.悬念阶段 d.强化阶段正确答案：a
4.根据消费者的性别、年龄、教育水平、职业、家庭、总收入、民族、宗教等因素分
割消费者群体的方法属（）。a.地理因素细分 b.社会经济因素细分 c.心理因素细分
d.消费者对商品的现实反应细分正确答案：b
5.在消费者心理与犯罪行为的研究方法中，存有一种方法就是在商业营销环境中，存
有目的地创设某些条件和更改某些条件，给消费者的心理活动施予一定提振或诱导，从中
介绍消费者心理活动，这种方法称作（）。a.犯罪行为记录法 b. 自然实验法c.轻易观察
法
电子科大15春《消费者心理与行为》在线作业2答案--第1页
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