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2023年物业项目经理培训心得体会 2023年物业项目经理培训心得体会1 通过这次的培训学习我受益匪浅。听专家、教授们滔滔不绝、挥洒自如的讲 座，心中十分佩服他们的口才，佩服他们的自信，佩服他们的敏锐，佩服他们知 识的渊博。想想如此才气从何而来?所有人都是走着同一条道，那就是不断的读 书学习，关注专业知识，关注国家大事，日复一日，永无止境。虽然物业管理人 和酒店管理人一样都要求具备：管理、执行和协调这三种能力，但是它也对我们 有了不一样的要求，这就是：熟悉相应的法律法规、对房屋的了解和亲和力。通 过学习，慢慢理出一点头绪，下面谈谈我自己的一点体会： 我认为：学习+反思=成长在学习过程中我感觉有一句话说的很对“态度决定 一切”，不管我们学得怎么样首先你要学，如果你不学那你就别进那个门，进了 那个门你就要明白你是来学习的，不是睡觉。聊天和玩的。为什么有人会觉得学 习很苦，也有人感到甘呢?我们应该反思一下自己，学习一下别人，那样你永远 都是佼佼者。 在端正了我们的学习态度后我感觉：学习+理解二了解物业管理对于我来说是 一个全新的行业和方向，通过这次学习，深深地刺激了我，我要走的路和方向原 来还很宽很远，我们公司的前景和未来还那么的远大，我为自己之前的工作和学 习所丢失的时间感到悲哀，我也为我现在的决策感到庆幸。 中国的物业管理发展才三十年，刚刚进入而立之年。物业管理水平普遍偏低, 我们站在挑战和机遇并存的天平上，但国外最早已有一百多年的物业管理知识和 经验；只要我们努力学习，敢于面对挑战，我们的物业管理的春天或许就在我们 的明天。到最后就是执行力了。 提高执行力就要做到加强学习，更新观念 但通过此次培训后，感觉到我们的.测试工作与质量管理的要求还差的远， 有距离。质量控制要深入到每个与项目相关的人，要深入到项目的每个过程中， 从一开始，就要树立质量第一的理念，每个过程都要进行质量的控制，而不是到 最好测试时，才想到质量，才去衡量是否符合标准。 标准化设计，标准化管理是项目质量的保证。参加质量体系认证有助于企业 提高项目的管理水平，有利于提高工程项目质量。CMM模型已得到广泛的认可和 接受，CMMI沿用其模型的组织方式，有5个等级和18个要素。通过5个等级的 认证和加强管理，企业对项目的管理将经过5个境界的提高：从混乱，到里程碑 的检查，到定义清楚的管理体系和标准，到进行统计过程控制量化管理，到最后 的优化过程、评价工作流程、进行工作过程的改进。 本人以前参加过为日本软件进行部分功能的设计和编程工作。日本的软件企 业对一个项目的质量控制就做的比较细致，用我们的观念衡量简直是不可容忍。 做一个模块的详细设计，要用他们提供的标准的图形语言进行描述，用标准的设 计摸版进行说明；并在设计完成后组织相关人员对这个设计进行评价，有问题需 要修改设计，然后在评价直到通过才能开时以此为设计文件，进行代码。代码写 完后，不是见到结果就完事了，要将代码打印出来，相关人员对代码的整个实现 过程进行评价，提出修改建议，代码修改后，需要再审，也是通过以后才能提交 入代码库，进行代码的组装。 当时认为日本的方法太浪费时间和人力了，对技术人员个人的能力估计的太 低，怎么能提高工作效率呐。可是软件质量问题的频繁出现，是我们不断的认识 到，开始浪费一些时间和人力，控制好每个细节的质量，就是省去了许多时候为 解决质量问题而进行的新的时间和人力的支出。省去了大量的软件后期的质量维 护费用。总的来看是核算的。为提高项目的质量，降低成本，必须从项目的开始 就要做好质量的控制工作。 五、沟通管理中的一些策略的使用可以使项目更好的完成 做项目就需要与客户接触，就会出现一些正式和非正式的谈判。双方都会为 自己方的利益而进行讨价还价。与客户之间搞好沟通，是项目进展是否顺利的一 个条件。沟通中有许多的策略在平时的实际工作中可以使用，目的不是坑害别人, 而是为了更好地完成项目，达到双方事先确定的目标，而采用的一些艺术手段而 己。沟通的技巧包括：下达最终期限，使用吃惊方法，采用有限权利法，不露面 的人，公平合理，战略延迟，双方一起论理，撤退，不合理，既成事实等。本人 就是成功的采用了战略延迟法，将客户方的一笔项目质保金及时地催耍了回来。 体会还有很多，总之通过这次学习自己对项目的管理又有了新的认识，我会 将这些理论知识运用到实际工作中去的。以提高项目的管理水平，提高项目的质 量，降低项目的成本，降低项目的风险，最终提高企业的效益。 2023年物业项目经理培训心得体会5 通过本次的物业管理部门经理培训，使我们受益匪浅。在老师的细心讲解下 让我们掌握物业管理的精髓，使我丰富关于物业管理的各项专业知识，并感觉到 做为一名合格的物业管理人员要付出很多，对自身的各项要求也要不断的提高。 通过接受专业