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- 2023-05-05 发布于陕西
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公司优待活动方案
公司优待活动方案 为了确保事情或工作得以顺利进行,常常需要预先打算方案,方案是书面计划,是详细行动实施方法细则,步骤等。那么大家知道方案怎么写才规范吗?下面是我整理的公司优待活动方案,仅供参考,欢迎大家阅读。 公司优待活动方案1 一、活动主题: 低价风暴全民疯抢(亲,你买了吗?) 二、活动,为今后的进展做好更坚实打算。 另外,通过在圣诞元旦期间开展一系列的餐厅环境氛围营造、打折优待和现场互动等促销活动内容,达到增加餐厅双节期间经营销售收入的目的,同时提高餐厅在本区域内的品牌知名度,在消费者心目中,特殊是四周大众和学生消费者心目中良好的企业形象和优质的产品服务,为酒店餐厅的除夕年夜饭、元宵节等后续的促销活动做好顾客资源打算。 二、活动主题 缤纷圣诞激情元旦好礼送不断。 三、活动于社会,回报社会。主张按劳动多少,质量凹凸进行分配,努力在顾客、员工与公司之间建立稳固的利益共同体,实现共同致富、共同快乐,共享人生。 二、家政服务内容: 1、保姆,家教,钟点工,陪护,接送小孩上学; 2、家庭保洁,洗衣做饭; 3、代换煤气,修理门锁,水电安装,清洁玻璃; 4、家电维修,电脑维护,清洗抽油烟机等; 5、搬家,家庭装饰,消费询问,投资询问; 6、上门送餐,上门厨师、代人购物、送礼、代驾; 7、文字、图象处理,钟点秘书,城市向导,应召司机; 8、休闲服务:陪老人谈天、下棋、上门的按摩、浴足、洗头(两人以上同时上门,以保平安) 家政服务流程: 三、建立家政服务的保障制度 目前,家政服务供求双方、家政服务公司与服务员和用人家庭的责权利不明确,有的服务协议不规范,有的不要求签订服务协议,导致双方权益保障没有依据,家政服务员与用人家庭发生纠纷争议难以处理。 由于家政服务员的社会保障和工作期间的损害、致残、死亡等问题没有妥善的解决方法,致使供求双方均存在后顾之忧,家政服务行业进展步履维艰。 为了解决上述问题,解决家政服务人员与用人家庭的后顾之忧,我们执行以下的方法: 一是保证家政服务人员的品行,对家政服务员严格审核,规范培训,努力加强他们的职业道德。 二是保证家政服务客户的适合性。公司在每为一个客户提供家政服务前,都要派人到客户家作实地考察,了解内情,凡属单身男子家庭、无本地户口家庭,以及有不良品行和违法违纪前科者,一律谢绝提供家政服务。 三是签订相关的合同,包括客户与公司签定相关的责任合同,以确保家政员在客户家中工作的人身平安,确保家政服务员在服务中不损害客户利益;公司与家政服务人员签订劳动聘用合同:这样明确客户、家政服务员和公司的责、权、利,确保各方利益,使得大家都放心。 四是保险,公司与保险公司通力合作,给每个签约二年期以上的家政服务员购买商业保险,保障因工产生的伤、病、残、死等不行猜测的风险,为签约一年以上的客户办理一份家庭财产保险,并探究开展家政服务整体保险(即由保险公司对家政服务过程中出现的种种意外损失进行保险的方法)。 通过上述措施,充分保障各方利益,并完整解决各方的后顾之忧。 四、执行培训制度, 提高员工素养 家政服务员国家职业标准包括职业概况,职业的基本要求、工作要求等,并将家政服务员职业等级定为初级、中级、高级三个等级(相应于国家职业资格五级、四级、三级),按级别分列出相应工作内容,技能要求和相关知识等。我们的培训,必须严格根据家政服务员国家职业标准进行,培训分两种,一是系统培训,内容是对家政服务员进行系统的培训;二是对工作中的家政服务人员进行的不定期的短期培训,主要培训内容是工作中的难点和新技能、新技巧,并解决工作中出现的各种问题 。 系统培训的内容: 1、公司情况培训,包括公司规章制度,服务范围、企业文化、公司宗旨、服务流程等。 2、家政服务职业道德培训。 家政服务礼仪。 家政服务平安防卫常识 商品选购常识 家居常识 厨艺培训 医药常识 婴幼儿、孕妇、老人、病人护理常识 3、家电使用常识 短期培训的内容: 1、了解、分析家政服务过程中出现的问题 2、寻求解决政服务过程中出现的问题的方法 3、解决家政服务员的心理困惑 4、加强家政服务员、公司、客户的沟通与理解 5、加强家政服务新技能、技巧的培训 6、提高家政服务员的综合素养 五、建立管理机构及管理制度 公司机构设置:总经理、招工部、客户服务部、综合业务部 总经理:
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