国家开放大学电大《政府公共关系》教学考形考任务1题库及答案.docx

国家开放大学电大《政府公共关系》教学考形考任务1题库及答案 1.美国贝尔电话实验室工程师哈罗德·拉斯韦尔从信息论角度提出的数学传播模式：信源一传播者一信道（噪音）一接收者一目的地。 正确答案：错误 2.公共关系是特定的社会组织和个人为塑造良好的形象，通过传播沟通的手段争取公众理解和支持的一种管理职能。 正确答案：正确 3.政府公共关系广告是指政府机构靠购买印刷媒介物的篇幅或者购买电子媒介的时间，以语言或者其他形式，不受编辑人员干涉地传播出资人的非个人性宣传。 正确答案：正确 4.政府形象主要指政府及工作人员在社会公众心目中的美誉度大小，是政府获得公众欢迎、接纳、信任的程度。 正确答案：正确 5.信息传播者的权威性越大，传播的效果就越好。 正确答案：正确 6.政府公共关系的目标具有社会性和非赢利性。 正确答案：正确 7.突发事件是指超常规的、突然发生的、需要立即处理的事件。 正确答案：正确 8.经济效益原则要求在调查中选择恰当的调查方法和调查方案，争取用较小的投入获得较大的效果和较多的信息资料。 正确答案：正确 9.政府公共关系评估就是根据特定的标准，对政府公共关系计划、实施及效果进行衡量、检验、评价和估计，以判断其优劣。 正确答案：正确 10.宴请型政府公共关系专题活动，常见的宴请形式有（）。 正确答案：宴会、招待会、茶会、工作进餐 11.政府内部公共关系的构成不包括（）。 正确答案：政府与企事业单位的关系 12.政府公共关系工作的四个最基本的环节，是（）。 正确答案：调查、策划、传播和评估 13.下列不属于政府公共关系收集信息职能的内容是（）。 正确答案：产品与服务形象、企业形象的信息 14.政府公共关系广告的内容是（）。 正确答案：宣传某项社会公益服务和公益事业 15.杂志传播信息的弱点是（）。 正确答案：出版周期长、声势小、理解能力受限 16.下面不属于政府传媒形象管理内容的，是（）。 正确答案：工作环境的家庭化管理 17.公共关系的客体是指（）。 正确答案：与公共关系主体有一定利益关系的社会组织、团体和个人 18.实施公务员形象管理应注意的问题，是指（）。 正确答案：加强培训、落实行为规范、加强勤政廉政建设 19.杂志传播信息的优势是（）。 正确答案：时效长、针对性强、印刷精美、表现力强 20.1952年,卡特里普和森特出版了权威的公共关系学著作是（）。 正确答案：《有效的公共关系》 21.被誉为公共关系之父的是（）。 正确答案：艾维.李 22.在政府内部公共关系活动中，下行沟通是指（）。 正确答案：管理者对政府工作人员所进行的自上而下的信息沟通 23.被誉为公共关系之父的是（）。 正确答案：艾维.李 24.政府形象的好坏，与政府领导者的形象没有多大关系。 正确答案：错误 25.下列哪项不是双向对称式公关所强调的内容（）。 正确答案：政府控制 26.20世纪（）年代末，随着中国改革开放的洪流，公共关系作为一门新兴的科学被引进我国。 正确答案：70 27.（）年底，新华社两位记者以“政府形象”为题，报道了上海市实行廉政的情况，我国公共关系的热点开始进人社会政治生活领域。 正确答案：1988 28.下列不属于政府公共关系主体是（）。 正确答案：企业公共关系机构 29.下面属于正式谈判阶段环节的是（）。 正确答案：妥协协议、评估和总结 30.政府公共关系以（）和获得公众支持为目标。 正确答案：塑造良好形象 31.按政府对公众的态度分类，政府追求的公众，是指（）。 正确答案：符合政府的利益和需要，但却对政府不感兴趣、缺乏交往意愿的公众 32.（）是指政府与社会各界良性互动，以塑造良好形象，争取公众对政府工作的理解和支持的所有活动的总称。 正确答案：政府公共关系 33.政府总体形象设计是在科学调查研究的基础上，具体确定行政组织形象的总体框架和内涵，不包括（）。 正确答案：设立专职质量管理机构 34.社会舆论的对象是（）。 正确答案：公众所关注的事物或问题 35.下列不属于政府公共关系调查特点的是（）。 正确答案：调查目的的营利性 36.政府公共关系人员的基本构成，不包括（）。 正确答案：调研机构 37.政府公共关系广告的主体是（）。 正确答案：政府机构及其政府公共关系部门 38.下列不属于政府公共关系评估的内容的是（）。 正确答案：确定公众、选择传播媒介 39.政府公共关系以（）为客体。 正确答案：社会公众 40.在政府内部公共关系活动中，正式沟通是指（）。 正确答案：在政府系统内，依据一定的组织层次所进行的信息传递与交流活动 41.政府公共关系的收集信息职能主要包括（）。 正确答案：收集政策形象、管理水平的信息 正确答案：收集领导者形象信息 正确答案：收集有关政府的其他信息 正确答案：收集机构设置和办事效率信息 42.公共关系