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服务客户报告 【第1篇】电力服务客户经理述职报告 尊敬的各位领导、各位师傅，大家好！ 我叫张x，中共党员，一九八九年参加工作，现在xx供电所工作，任xx电力服务客户经理。下面，我就近一年来的工作、学习和生活等向大家做以简单总结汇报 一、认真学习，不断提高自己的业务理论水平和个人修养 二、尽职尽责，努力做好本职工作 一是开展站所整顿、大下访工作。首先，按照县公司安排，从四月份开始，按照示范所标准进行自查，对于资料，我们按照分工，限时间、照标准，对存在的问题逐一进行登记汇总。同时，在自查过程中，对资料管理暴露出来的问题，我们及时调整思路，重新对资料管理进行分工，对于数字性的资料，为了达到准确性，我们对10 千伏和0.4千伏线路、设备重新进行了测量、登记和填报，并进行了微机化管理，为今年的资料管理奠定了基础。对于备品备件和工器具库房，我们组织人员，对照规范要求，从品牌、数量、摆放位置、标签的黏贴等进行整理，做到了数量足、品种齐、摆放整齐有序、领用规范，库房干净卫生。其次，经过领导和业务部门多次现场办公和实际考察，对站所基础设施进行了完善。统一更换了职工宿舍床铺、桌椅、衣柜，每个宿舍配备了电脑，安装了空调，做到色调一致、摆放位置一致。同时，按照地电标识对营业厅重新进行布置、更换了门楣、安装了宣传学习电视；职工灶添置灶具，提高了伙食质量；近期在党群部的支持下，重新布置了职工之家、购买了读书、