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疫情期间支行集中管理和职工通勤的意见建议--第1页
疫情期间支行集中管理和职工通勤的意见建议
1.上下班途中：正确佩戴一次性医用口罩。尽量不乘坐公共交
通工具，建议步行、骑行或乘坐私家车、班车上下班。如必须乘坐
公共交通工具时，务必全程佩戴口罩。途中尽量避免用手触摸车上
物品。
2.进入营业网点：根据客户到店情况，营业网点每日要至少两
次消毒工作，对智能服务及自助服务区域每日至少进行三次清洁及
消毒工作，现金实物每日早中晚进行三次紫外线消毒工作。除此之
外，还要保持办公区环境清洁，建议每日通风3次，每次20-30分
钟，通风时注意保暖。人与人之间保持1米以上距离，多人办公时
佩戴口罩。保持勤洗手、多饮水，坚持在进食前、如厕后按照七步
法严格洗手。
3.客户到支行：厅堂员工在取得客户理解的情况下，必须为到
店客户的进行体温测量，对于未佩戴口罩的客户，必须提示客户佩
戴口罩。厅堂员工应积极引导客户利用手机银行、网银和自助设备
办理业务。
4.食堂就餐：采用分餐进食，避免人员密集；建议营养配餐，
清淡适口；坐下吃饭的最后一刻才摘口罩；摘口罩时，不要接触污
染面，而应通过耳挂取下；避免面对面就餐，吃饭时尽量不说话；
有条件的自己带饭。
5.防疫宣传：各网点通过营业网点各类电子宣传屏、纸质宣传
材料等形式，进行新型冠状病毒肺炎知识。
疫情期间支行集中管理和职工通勤的意见建议--第1页
疫情期间支行集中管理和职工通勤的意见建议--第2页
6.下班后：洗手后佩戴一次性医用口罩外出，回到家中摘掉口
罩后首先洗手消毒。手机和钥匙使用消毒湿巾或75%酒精擦拭。居
室保持通风和卫生清洁，避免多人聚会。
疫情期间支行集中管理和职工通勤的意见建议--第2页
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