《物联网概论》第十五章 物联网在旅游业的应用.pptxVIP

物联网概论第十五章 物联网在旅游业的应用 目 录　15.1 物联网与旅游服务　15.2 物联网在旅游业应用案例　 15.1 物联网与旅游服务 物联网技术可从动态感知、人景交互、个性化行程规划与导游等方面推动旅游产业的变革，实施手段为信息服务、体验改善、虚实场景结合、创新业务与智能管理等方面。 2010年上海世博会就综合应用了物联网技术，如内置RFID芯片的门票用于感知观众；基于LBS的手机能收到游客的实时游览路线并提出建议，使游客能知道最近的公交站、餐饮点位置。管理者也能探测园区内持票者的RFID芯片动态分布，了解各场馆的观众数量与流动实况，及时发出下一站的参观建议，开展电子预约，同时有效调动车辆，提高客流效率。海宝机器人能远程监控、说话、跳舞、提供展馆信息、导游、发新闻、多语种介绍、为游客拍照，将其发到游客手机上，等等。 15.1 物联网与旅游服务 传统导游是口述、影视、录音、文字、图片等方式，缺点是信息量不足，不能为游客个性定制；也无法解答各国游客提出不同角度、不同文化背景的问题。许多大型博物馆、美术馆的藏品极其丰富，却因展馆空间有限，或出于文物保护之需，展品不能同时展出。如台湾故宫博物院保存了文物珍品65万件，常规只能展出极小部分，且导游也只能作规程化讲解，不能满足各类游客的兴趣。物联网技术则能较好地解决上述问题，如宽带高清多媒体技术能将展品数字图像清