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互助县人民医院 微机室管理制度和 操作规范 第一部份 计算机信息系统管理制度 第一章 总则 为加强对计算机网络系统的运行管理， 提高工作质量和管理有效 性，实现计算机系统维护、操作规范化，确保计算机系统安全、可靠 运作，结合我院实际情况，特制定如下规定： 第二章 微机室管理 微机室是指安装有计算机主机、 服务器、 网络设备或者重要计算机 外部设备的场所。 系统网络的主微机室， 是各类信息控制及传输的重 要枢纽。 第一条：建立网络系统日常运行日志。工作时间以外，须建立专 人 24 小时手机值班制度。如发生突发事件，严格按突发事件处理规 范执行(见微机室突发事件处理规范)。 第二条：保持计算机微机室整洁。严禁将食品和杂物带入微机室 区内； 第三条：微机室工作人员应严格按照有关操作规程使用设备，严 禁私自拆卸、 搬移设备或者私自出借微机室物品。 严禁擅自在设备中安 装无关软件。 第四条：为保障微机室安全，严禁携带易燃、易爆、易腐蚀、强 磁物品及与信息中心工作无关的物品进入微机室。 第五条：不得将与工作无关的人员带入微机室。 第六条：应严格遵守保密制度，未经批准不得向外来人员提供任 何数据信息。数据资料和软件必须由专人负责保管，未经允许、不得 私自拷贝、下载和外借。 第七条：值日人员下班离开微机室时，必须检查照明、显示器等 电源是否关闭，所有的门窗是否关好。 第三章 日常维护管理 日常维护管理工作主要包括对整个网络、 系统、 数据库等进行日 常的管理和维护。 第八条：微机室配备管理员，对网络设备、系统和数据库等进行 管理与维护，必须按规定查看网络、系统、数据库和有关设备运行状 况。 第九条： 建立网络防病毒系统， 定期对网络版防病毒软件进行安 全评估，并及时对其升级。 第十条： 及时对各种操作系统和应用软件系统进行最新补丁程序 更新。 第十一条： 定期对服务器特别是关键的服务器进行安全评估， 发 现其中的安全漏洞，及时进行修补。 第四章 设备管理 设备管理工作的主要内容是对设备进行保管、 报废、 借用、 调拨、 报损、报失等统一管理。 第十二条：计算机及外部设备的添臵更新与资产管理，按《固定 资产管理办法》中的有关规定执行。 第十三条： 各部门负责保管及合理使用计算机及外部设备。 使用 部门根据本部门的实际情况及工作需求，明确设备使用范围及责任 人，制订设备操作的具体规程，设备的操作及使用必须职责明确。 第十四条：定期对主机和网络等硬件设备进行维护，如发现设备 存在故障问题，应及时处理，以确保系统运行的安全、可靠。 第十五条：设备如因使用年限已久，需做报废处理，则相关人员 应及时向部门领导反映， 经部门领导批准， 方可办理设备报废处理手 续。 第十六条：微机室负责对局域网上工作的计算机进行统一管理， 各类系统和应用软件、 IP 地址以及其他网络设定由信息中心负责安 装、设臵和维护。 第五章 安全管理 计算机系统的安全是指计算机及外部设备(包括网络设备)的 安全，机器运行环境安全， 计算机系统内使用的信息资源安全等，计 算机安全管理是计算机系统安全运行的保证。 第十七条： 微机室工作人员必须遵守 《中华人民共和国计算机信 息系统安全保护条例》 、《计算机信息网络国际联网安全保护管理办 法》和有关计算机网络安全保密的法律法规。 不得利用网络危害国家 安全、泄露国家秘密，不得侵犯国家的、社会的、集体的利益和公民 的合法权益，不得从事违法犯罪活动。 第十八条：微机室负责 范围内的计算机安全技术实施。 第十九条： 任何部门和个人不得擅自将外来的软盘、 光盘等介质 在已联网的计算机上运行。 如确实需要， 须将外来介质经防病毒软件 第八章 应急计划 检查后，方可使用。 第二十条：任何部门和个人不得擅自使用他人 IP 地址和私自以 拨号等方式上互联网。 第二十一条：对来历可疑信件不可随意打开。 第二十二条：严禁安装、使用盗版软件或者黑客软件。 第二十三条：不得通过不正当的手段超越权限查看、使用、复制 保密信息， 也不能擅自降低保密级别， 把保密信息作为非保密信息传 播。 第六章 项目管理 项目管理主要包括项目规划、项目监控、项目评价三方面内容， 它是对项目计划、 组织以及对项目所需资源的控制， 目的是确保项目 在规定时间内、规定预算内达成预定的绩效目标。 第二十四条： 在信息化建设的统一规划下， 微机室作为信息化建 设项目开辟的监控者和项目实施的组织协调者， 推进和管理信息化项 目的建设。 第二十五条： 项目建设中所涉及的重大设备的采购， 由微机室审 核实施方案后，提交并进行统一采购。 第七章 涉密信息系统的管理 第二十六条： 凡对经有关部门认定的涉密信息系统，须严格按《涉 密计算机信息系统安全管理制度》进行管理(详见附件二： 《涉密计 算