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本发明公开了一种订单日志处理方法和装置,涉及计算机技术领域。该方法的一具体实施方式包括:获取历史业务数据,以从所述历史业务数据中提取订单日志的生成原因以及与所述生成原因对应的订单日志;根据所述订单日志,构建与所述生成原因对应的因果关系图谱,所述因果关系图谱的节点指示了一个或多个订单日志,所述因果关系图谱的边指示了所述订单日志之间的时间关联度及因果关联度;在用户填写订单日志的情况下,调用与待填写订单日志的生成原因对应的因果关系图谱,以确定用以推荐给所述用户的待填写日志内容。该实施方式提高了订单日志
(19)中华人民共和国国家知识产权局
(12)发明专利申请
(10)申请公布号 CN 114372147 A
(43)申请公布日 2022.04.19
(21)申请号 202110371762.2
(22)申请日 2021.04.07
(71)申请人 北京沃东天骏信息技术有限公司
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