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新版履约保证措施--第1页 履约保证措施及服务承诺 履约保证措施 一、组织管理及制度保障措施 1、事务所对委托方委托的工程项目要成立专门的项目部，项目经理负 责对整个项目的工作质量、进度以及组织协调等工作负责，及时与委托方 进行沟通，保证工作的质量和效率。项目部要不定期组织召开项目会议， 针对审计工作中的问题及时与相关人员沟通解决。 2、严格工作纪律，加强造价人员廉洁自律，严格执行事务所有关审计 制度和廉洁执业的规定。乐意接受委托方及与工程审计有关的所有人员的 监督，发现违反规章制度者将对其进行严厉解决。 二、专业技术人员保证措施 根据委托方委托的项目性质和特点，合理选择技术水平高、责任心强的 专业技术人员组成项目实行小组，保证在人员和人员技术水平上方面满足 工作需要。 实行工程项目审核的项目小组组成结构为： 1、项目负责人，其工作职责为： （1）、保证征询工作按委托方批准的工作计划贯彻实行； （2）、监督项目小组人员遵守执业道德规范； （3）、及时就征询工作中发现的重大问题与委托方指定的联系人进行 沟通、互换意见；总体复核征询结果，保证征询成果质量，发表征询意见、 结论。 新版履约保证措施--第1页 新版履约保证措施--第2页 2、项目小组组长，其工作职责为： （1）、按既定审计方案、审计实行计划组织造价征询工作； （2）、监督造价征询小组人员遵守工作纪律、执业道德规范； （3）、复核各专业征询小组的工作底稿、工作记录； （4）、汇总征询过程中发现的问题，提出初步征询意见，并报项目负 责人复核审定。 3、项目小组成员，其工作职责为： （1）、具体实行工程造价征询服务过程中各阶段的工程造价征询业务； （2）、汇总征询结果、起草工程造价征询初步意见。 三、工作进度保证措施 1、根据委托方的规定，结合委托项目的实际情况，合理编制项目实行 方案，制定项目实行计划，并由公司技术负责人审核批准。 2、项目负责人整体布置并监督项目实行进度，发现进度滞后，要找出 因素，及时调整，若项目小组内调整不能满足委托方进度规定，需报公司 技术负责人进行调整安排。 3、项目小组长具体安排项目实行进度计划，各专业人员的工作计划如 出现进度偏差，要及时调整，专业内的调整不能满足实行进度计划时，要 及时向项目负责人报告，根据实际情况，做出是否需增派专业人员的决定。 4、项目小组成员是具体工作的实行者，项目实行过程中若发现实际工 作量大于预期工作量，进度计划与制定的实行计划有差异时，要及时向项 目组长报告，与便于整体做出安排调整。 新版履约保证措施--第2页 新版履约保证措施--第3页 四、办公设备保证措施 我公司具有足够的办公设备与设施，配备了常用的办公软件和专业软 件，可以保证所有工程造价征询工作的需求。目前公司具有台式电脑20 台、 笔记本电脑 12 台，专业概预算软件（整套）网络锁 20 点、单机锁 6 套， 专业软件内容涉及建筑工程、公路工程、电力工程、水利工程、石油化工 工程、市政工程、机电安装工程、装饰装修工程以及园林绿化工程等。 五、工作质量保证措施 本领务所本着以质量求生存，以信誉求发展的服务宗旨，本所建立了 完善的内部管理制度，在质量控制体系方面，具有严格的项目负责人制度 和三级复核制度。执业上认真遵守《工程造价征询单位执业行为准则》和 《造价工程师职业道德行为准则》，恪守独立、客观、公正、诚实信用的原 则，在不违反国家和公众利益的前提下，竭诚为委托人服务，严格执行 《工 程造价征询业务操作指导规程》及建设主管部门关于工程造价征询的有关 文献、规程，特别是关于工程施工、协议、招标、造价等方面的内容，以