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销售管理的必备观念
由于互联网的兴起，消费者与销售者之间的信息越来越透明，迫使很多企业必须改变
销售观念。因此，销售经理们不得不考虑一些变化，这已经是职责之内的事了，下面我们
就谈谈一些变化，看看你是否已经准备好了。
观念一：销售人员已经不是纯粹的推销者或信息传递者，而是客户的朋友和帮手，这
一点很多企业还没转变，经常是雇几个业务员就拼命打电话或直接拜访，可以想象这种难
度有多大，经理们最清楚！
观念二：以前销售过程中，顾客非常被动，常通过被引导甚至被诱导而购买产品或服
务，而现在顾客已经变被动为主动
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