GJB9001A2001标准宣贯及审核要点.pptVIP

5 管理职责5.5.1,5.5.2 明确职责,并得到沟通 .确保质量部门独立行使职权 .对最终产品质量负责 .确保顾客获得产品质量问题的信息 .管理者代表四项任务: -建立、实施、保持质量管理体系所需的过程 -报告业绩和改进的需求 -提高满足顾客要求的意识 -外部联络 * 第六十三页，共一百二十页。 5 管理职责5.5.3内部沟通 沟通目的: 信息交流、达成共识、协调工作 沟通内容 沟通方式 * 第六十四页，共一百二十页。 5 管理职责5.6管理评审  5.6.1总则 5.6.2评审输入 5.6.3评审输出 评审 计划的时间间隔 目的:适宜性、充分性、有效性 内容:改进和变更的需要,包括质量方针和质量目标 输入 输出:体系及过程改进、产品改进、资源需求 记录 与质量有关的财务报告 * 第六十五页，共一百二十页。 6 资源管理6.1资源提供 提供资源的目的: -实施、保持、改进 -增强顾客满意 资源包括: -人力资源、基础设施、工作环境、信息 -9004中提出更多资源类型 * 第六十六页，共一百二十页。 6 资源管理6.2 人力资源6.2.1总则 6.2.2能力.意识的培训 人员相对岗位是能胜任的,判断依据： -教育、培训、技能、经验 识别需